to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için son dönem gelen faturamın tutarı beni oldukça şaşırttı. Normalde yaklaşık 200 TL civarında fatura beklerken, son faturam 270 TL olarak yansıdı ve bu farkın neden kaynaklandığını anlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp durumu sorduğumda, net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, sadece yüksek fatura çıktığı söylendi. Hangi kalemlerden dolayı bu artışın olduğunu, neden böyle bir fark oluştuğunu detaylı şekilde öğrenmek istiyorum.
Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak, tarifemin ve faturamın daha öngörülebilir ve uygun olmasını bekliyorum. Faturamın detaylı olarak incelenmesini, gereksiz veya hatalı bir ücretlendirme varsa düzeltilmesini ve bana bütçeme uygun, net ve mantıklı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ait son faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 730 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Yaklaşık iki haftadır bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hiz...
Vodafone mobil hattım için kullandığım uyumlu tarifemde, Mart 2026 fatura döneminde anlam veremediğim bir artış yaşadım. Normalde faturam yaklaşık 250 TL civarında gelirken, bu dönem faturam 500 TL olarak yansıtıldı ve neredeyse iki katına çıktı. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini araya...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak faturalarım sürekli yüksek geliyor. Hangi kalemlerden ücretlendirildiğimi tam olarak anlayamıyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Maksimum 250 TL ödeyebileceğim bir fatura beklerken bunun üzerinde tutarlar çıkıyor. Bu durumla ilgili müşteri ...
Vodafone faturalı hattımda 12 Ocak 2026 tarihinde gelen faturam, normalde yaklaşık 395 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 770 TL olarak yansıtıldı. Kullanımımda olağan dışı bir durum olmadığını düşündüğüm için bu tutarı yüksek ve beklenmedik buluyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizme...
Vodafone faturalı mobil hattım için son dönemde 600 TL civarında, nedenini anlayamadığım şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detaylarında hangi kalemlere ne kadar ücret yansıtıldığını bilmediğim için bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu göremiyorum. Herhangi bir kanaldan henüz de...
Yorumlar