Vodafone bayilik

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red Ultra Red'li 30 GB tarifemin taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, aynı tarifeyi bana yeniden sunmuyorlar ve uzun süredir sabit müşteri olmama rağmen fahiş fiyatlı, işime yaramayacak farklı paketler teklif ediyorlar. Şu an bu tarife için 430 TL ödüyorum ve...

Vodafone hattımı Kasım 2025 gibi Turkcell’e taşıdım; ancak hattımda kalan 71 TL bakiyemin iadesini bir türlü alamıyorum. Vodafone’un internet sitesindeki bakiye iade bölümü aylardır hata veriyor, işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bu yönlendir...

3 Ocak’ta Diyarbakır Ceylanlar AVM’deki Vodafone bayisinden, istemediğim halde çalışan personelin ısrarı ve yönlendirmesiyle Oppo Reno F11 marka telefonu satın almak zorunda bırakıldım. Telefona başta istemediğimi ve beğenmediğimi söylememe rağmen, çalışan cihazın çok iyi olduğunu, darbeye ve kırılm...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım; ancak başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Başvuru esnasında bu işlemi yapmaya yetkileri olduğunu söyleyen görevliler, aradan zaman geçtikten sonra yetkiyle ilgili problem yaşadıklarını ifade ettiler. ...

Vodafone bireysel faturalı hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketimin ücreti, herhangi bir onayım veya bilgilendirme yapılmadan 118,50 TL’den 145,50 TL’ye yükseltildi. Taahhüt başlangıç tarihim 19.05.2025’tir ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. Bu tarifeye geçiş yaparken 12 ay boyunca...

Vodafone’dan yeni bir hat almak için hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. İşlem sırasında onaylama aşamasına geldiğimde ekran sürekli takılı kalıyor, bir sonraki adıma geçmiyor ve her seferinde tekrar tarife seçimi sayfasına yönlendiriliyorum. Bu yüzden işlemi bir t...

Pendik Kaynarca’daki Vodafone bayisinde başka bir operatörden Vodafone’a geçmek için son birkaç gün içinde üç kez işlem yaptırmaya gittim. Her seferinde “sistem yok” denilerek geri gönderildim. İlk iki gidişimde kimliğim bile istenmedi, üçüncü gidişimde ise kimliğim alındı ancak 5 dakika bile geçmed...

Vodafone’a online başvuru yaparak hattımı faturalı olarak taşımak istedim. Başvurumu 04.01.2026 tarihinde yaptım ve sim kartım 15.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak tüm bu süreye rağmen hattımın geçişi hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayiye gitmem gerektiği söyleniyor, fakat ...

11.01.2026 tarihinde Vodafone Güneşli bayisinden mobil imza başvurusu yaptım, başvuru ücretini 200 TL olarak ödedim, gerekli sözleşmeleri imzaladım ve mobil imza SIM kartımı teslim aldım. İşlemler sırasında başvurumun en geç 3 gün içinde sonuçlanacağı, tarafıma SMS geleceği ve mobil imzamın kullanım...

19.01.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı’ndaki Badev Vodafone bayisine hat devir işlemi için gittik. Bayideki personel, sanki işlemi bize bir lütuf olarak yapıyormuş gibi isteksiz ve ilgisiz bir tavır sergiledi. Sürekli “sistem hatası var” diyerek işlemi gerçekleştirmediler ve ertesi güne gelmemizi sö...

Vodafone faturalı hattım 543***6527 üzerine cihaz almak istiyorum ancak yaklaşık 4 aydır hattıma cihaz alım puanı yüklenmiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen sistemde sürekli puanım olmadığı söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ya da bayiyle iletişime geçtiğimde yal...

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve yaklaşık 12 gündür mobil imza başvurusu yapmaya çalışıyorum. İstanbul Bahçelievler ve çevresinde pek çok Vodafone bayisini gezdim, hiçbirinin mobil imza verme yetkisinin olmadığı söylendi. Sadece bir bayide mobil imza başvurusu alabildiklerini öğrendim; orada da ça...

17.01.2026 tarihinde Vodafone Bartın bayisine giderek, kendi adıma kayıtlı hattım için mobil imza başvurusu yaptım. Evrak işlemlerim tamamlandı, SIM kartım değiştirildi ve bayideki görevli, en geç 24 saat içinde Vodafone müşteri hizmetlerinin beni arayacağını, gelen aramaya mutlaka cevap vermem gere...

Vodafone faturalı hattıma ait Ocak ayı faturamı 15 Ocak tarihinde Yozgat Akdağmadeni İstiklal Caddesi üzerindeki Vodafone bayisinden 258 TL olarak nakit yoluyla ödedim. Ancak Vodafone mobil uygulamasında bu ödeme hâlâ “ödenmedi” olarak görünüyor. Ödemeyi bayide yapmama rağmen sistemde borç devam ed...

12.01.2026 tarihinde Vodafone hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Bayide bu işlem için sim kartım değiştirildi, ücretini ödedim ve en geç 72 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen mobil imzam hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte mobil imzaya bağlı, acil yapmam ...

İzmir Gaziemir A*** Bey Önder Caddesi No:93/C adresindeki Vodafone bayisinden cezaevi numarası onayı için gerekli taahhüt belgesini almak istedik; ancak tek sayfalık bir sözleşme için bütün gün oyalanıp yanlış yönlendirildik. Bayideki kişiler, bu evrakı kendilerinin çıkaramadığını, müşteri temsilcil...

Türk Telekom’daki hattımı Vodafone’a taşımak için 12.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sim kartım teslim edildi ancak Türk Telekom, bilgilerimin güncel olmaması gerekçesiyle hattımı taşıma talebimi reddetti. Bunun üzerine Türk Telekom bayisine giderek tüm bilgilerimi güncelledim. Ardından Vodafone ...