to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Bayisinde 400 TL Nakit Ücret Talebi Ve Belgesiz İşlem Şikayeti
13 Ekim 2026 tarihinde Vodafone hattımı başka bir operatörden taşımak için Küçükçekmece Kanarya Birlik Caddesi üzerindeki Vodafone Evrim İletişim bayisine gittim. Hat taşıma işlemi için herhangi bir yerde yazılı olmayan, tamamen nakit olarak ödenmesi istenen 400 TL talep edildi.
Hat taşıma işleminin normal şartlarda ücretsiz ya da operatör tarafından belirtilen resmi ücretler üzerinden yapılması gerektiğini bildiğim için, bayinin bu şekilde elden ve belgesiz para istemesini doğru bulmuyorum. Ücret karşılığında bana ne fiş ne dekont ne de herhangi bir belge verilmedi.
Vodafone’un bu bayiyi denetlemesini, bu uygulama hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
