to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Sözleşme Sonunda Yüksek Fiyatlı Sosyal Medya Tarifi Teklifi
Vodafone faturalı hattımda sözleşmem bitiyor olmasına rağmen, içinde sosyal medya sınırsız bulunan makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Sözleşme bitiş tarihim yaklaşırken hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim; ancak her iki kanaldan da sadece mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin olduğu, daha uygun bir seçeneğin sunulamayacağı söylendi.
Bana önerilen en düşük sosyal medya sınırsız tarifenin 855 TL olduğu belirtiliyor ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Ben mevcut hattımda sosyal medya sınırsız içeren bir tarifeyi yaklaşık 500 TL civarında, bütçeme daha uygun bir fiyata kullanmak istiyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, sözleşmem bitmek üzereyken sadakatimin gözetilmesini, bütçemi zorlamayacak şekilde sosyal medya sınırsız bir tarife sunulmasını ve hattıma bu doğrultuda daha uygun fiyatlı bir tarifeyi tanımlamanızı talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
