to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sözleşmemin sonuna yaklaşmış olmama rağmen tarafıma makul fiyatlı, so...syal medya sınırsız bir tarife teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde, yalnızca mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin tanımlanabileceği, daha
Vefat eden babamın yasal mirasçısıyım ve kendisine ait 0542********58 numaralı Vodafone hattını yaklaşık 3 aydır kendi ü...zerime alamıyorum. Hattın pasif olduğu söylenerek devir işlemi hiçbir şekilde yapılmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüştüm. Ölüm b
"Talebim sonrası problemin çözümünde ve sonrası bilgilendirmede emeği geçen Vodafone personeline çok teşekkür ederim."
Vodafone’a kayıtlı faturalı mobil hattın yasal varisçisi olarak, vefat sonr...ası hat kapatma sürecinde tarafıma yansıtılan haksız cayma bedeliyle ilgili
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulamasını tamamlamış olmama rağmen hattım...a uygun paketler uygulamada görünmüyor ve uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Kimlik doğrulama işlemini Vodafone bayisine giderek yaptırdım, buna rağmen uygulamada hâl
Vodafone mobil faturalı hat kullanıyorum. Kasım ayı faturamda hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim halde yaklaşık 200 TL ...aşım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ne SMS yoluyla ne de başka bir kanaldan kullanımımın aşıldığına dair öncesinde bilgilendirme almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetler
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona ermesine ...az kalmasına rağmen bana sosyal medya sınırsız ve makul fiyatlı bir tarife
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin sona erme döne...mine gelmiş olmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren, bütçeme uygun makul
Adıma kayıtlı herhangi bir aktif Vodafone hattım olmamasına ve Vodafone’a karşı herhangi bir borç veya alacak durumum bu...lunmamasına rağmen, ismimin kara listede gözüktüğünü öğrenmiş bulunmaktayım. Bu durumu, aktif olarak kullandığım farklı operatördeki mobil hattımın bayisine yaptığım başvuru sırası
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyiz ve hatta 65 yaş üzeri bir kullanıcı olarak hattımızı F***** B**** adına kullanıyoru...z. Daha önce aylık 250 TL’ye 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketi kullanıyorduk. Şu anda ise uygulama üzerinden geçebileceğimiz tarifeler kısmında 10 GB internet, 1
"Vodafone sorunumuzu tam olarak 7 gün içinde çözmüştür. Bu tip sorunların evraklarım sisteme bildirilmesi ile hemen çözülmesi gerekmektedir. Önerim bu tip sorunlar müşteri temsilcileri çözmesi gerekir. Çünkü mağazalar çok yoğun … Teşekkürler…"
Vodafone kurumsal hattımın, şirketimi kapatmam sebebiyle bireysel hatta dönüştürülmesi için 05.11.2026 tarihinde talepte... bulundum. Bu hattın numarası 0544*****29 XX’tir. Metrogarden AVM şubesine yaptığım başvuruda, 24 saat içinde sonuçlanacağı söylenen işlem süresi aşılmasına rağmen hattım hâlâ bire
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen, sosyal medya sınırsız içe...ren makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanalda da bana yalnızca mevcut, yüksek fi
Vodafone bireysel hattımda 25 GB, 480 TL’lik tarifeyi kullanıyorum. 19 Kasım son ödeme tarihli faturamda, herhangi bir k...ullanım aşımı yapmamama rağmen toplam 480 TL’lik faturanın üzerine 530 TL de aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detaylarında sadece “aşım yapmışım” gibi görünmekte, ancak bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyo...rum. Mevcut faturam 220 TL civarında gelmesine rağmen, tarife bitiş tarihim
Onayımsız Tarife Değişikliği – 407 TL’den 850 TL’ye Yükseltme Merhaba, Ben Mehmet Sıraç A***. Şanlıurfa Viranşehir’de y...aşıyorum ve Vodafone abonesiyim. Bugün fatura ödemek için Vodafone bayisine gittim. Görevli, “Sistem yok, yarın gel” dedi. Hiçbir işlem yapmadan bayiden çıktım. Bayiden çıktıktan y
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona ermesine çok az kalmasına rağmen, sosyal medya sınırsı...z içeren, makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Buna rağmen yeni müşterilere ya da farklı kanallardan çok daha uygun kampanyalar sunulurken, mevcut ve uzun süreli bir müşter
Vodafone faturalı yeni bir faturaya geçtik; 5 GB 370 TL. 5 GB bana yetmiyor, bana yalnızca 20 GB internet içeren ve yakl...aşık 250 TL civarında makul bir tarife istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu söylendi.
Vodafone Redbox (Evde Mobil İnternet) abonesi olmak istiyorum. 8 yaşında özel gereksinimli olan oğlumun çözger raporu bu...lunuyor. BTK mevzuatına göre yararlanma hakkımız olan yüzde 25 Sosyal Destek indirimi için bugün İstanbul Bayrampaşa Demirkapı Caddesi’indeki Vodafone bayisine başvurdum. Abonelik
Vodafone ile sorun yaşıyorum. Bayiden cihaz aldığım zaman, isteğim dışında bana koruma paketi tanımlanmış. Müşteri hizme...tlerini aradım, fakat bayi üzerinden işlem yapıldığı için müdahale edemeyeceklerini, istersem cayma bedeli ile birlikte iptal edebileceğimi söylediler. Faturamda ise sadece cihaz v
"Çok teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdümün son...una yaklaşmış durumdayım. Buna rağmen sosyal medya sınırsız içeren, bütçeme
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi kısa süre önce sona erdi. Taahhütüm bittikten sonra tek ihtiyacım, yalnızca 20... GB internet içeren ve yaklaşık 250 TL civarında, makul fiyatlı bir tarifeydi. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de Vodafone bayisine gittiğimde, bana sunulan en düşük
Vodafone hattım için 04.11.2026 tarihinde Avcılar Vodafone bayisinden mobil imza başvurusu yaptım, bu işlem sırasında ha...ttım da değişti. Başvuru yaparken mobil imzamın kısa sürede aktif olacağı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak başvuru yaptığım gün olmasına rağmen henüz müşteri hiz
Yaklaşık 4 ay önce Samsun Saathane’deki Vodafone bayisinden Tecno Spark 50 5g telefon satın aldım. Telefona çok büyük bi...r darbe almamasına rağmen ufak bir darbede ekran camı kırıldı. Bu kadar kolay kırılması beni hem güven hem kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Daha sonra Tec
03.11.2026 tarihinde İzmir Fahrettin Altay İnönü Caddesi üzerindeki bir Vodafone bayisinin vitrininde gördüğüm afiş nede...niyle numaramı Vodafone’a taşımak üzere bayiye gittim. Afişte yer alan paket ve fiyatları inceleyerek, Turkcell’deki faturalı hattımı bu afişte yazan tarifeye geçirmek istediğimi ö
"Sizlere çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Sözleşmemin sona erme döne...mine gelmiş olmama rağmen, sosyal medya sınırsız içeren makul fiyatlı bir t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
