Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'dan Uygun Fiyatlı Sosyal Medya Sınırsız Tarife Teklifi Alamama

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin sona erme dönemine gelmiş olmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren, bütçeme uygun makul bir tarife teklifi alamıyorum.

Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bir Vodafone bayisine gittim. Ancak her iki kanalda da bana sadece mevcut yüksek fiyatlı tarifelerin sunulabileceği, daha uygun bir seçeneğin olmadığı söylendi. Özellikle sosyal medya sınırsız içeren tarifelerde tarafıma önerilen en düşük ücretin 855 TL olduğu belirtildi ve bu tutar benim bütçem için oldukça yüksek kaldı.

Ben mevcut hattım için sosyal medya sınırsız bir tarifeyi yaklaşık 500 TL civarında, daha makul bir bedelle kullanmak istiyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken, uzun süredir Vodafone’a bağlı bir müşteri olarak, bütçeme uygun sosyal medya sınırsız bir tarifenin tanımlanmasını ve tarafıma bu konuda çözüm üretilmesini talep ediyorum.

6 Kasım 19:53 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Bütçeye Uygun Sosyal Medya Sınırsız Tarife Talebi

15

Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Sözleşmemin sonuna gelmiş olmama rağmen sosyal medya sınırsız içeren, b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Taahhüt Sürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Vodafone TaahhütSürem Bitiyor, Yüksek Fatura Teklif Edildi

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri