"Sorunum hızlı ve anlaşılır şekilde çözüldü."
Vodafone bayilik
11.157 şikayet
Vodafone Sadakatli Müşteriye Uygun Tarife Sunulmadığı Şikayeti
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ancak yaklaşık 1 yıldır bana hiçbir şekilde uygun tarife sunulmuyor. Hattımı faturalı... olarak kullanıyorum ve şu anda sadece 4 GB internet içeren bir paket için aylık 165 TL ödüyorum. Buna rağmen ne Vodafone Yanımda uygulamasında ne bayilerde ne de farklı kanallarda
Uzun Süreli Vodafone Müşterisine Uygun Tarife Sunulmaması
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ancak yaklaşık bir yıldır tarafıma hiç uygun tarife sunulmuyor. Aynı ope...ratörde yıllardır müşteri olmama rağmen, müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden yaptığım tüm başvurularda “size uygun tarife yok” cevabını alıyorum. Sadakatim ve uzun süredir Vod
Faturasız Hat Kullanıcısının Yüksek Faturalı Tarife Ücretleri Şikayeti
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hem Vodafone bayilerinde hem Vodafone Yanımda uygulamasında he...m de müşteri hizmetlerini aradığımda faturalı tarifeye geçmek için makul bir fiyat bulamıyorum. Sunulan tüm faturalı paketlerin ücretleri çok yüksek olduğu için hatta geçiş yapamıy
Vodafone Taahhüt Bitiminde Uygun 50 GB Tarife Teklifi Alınamadı
Vodafone faturalı hattım 0546726***** için Red 40 tarifesinde olan taahhüdüm yaklaşık son 1 ay içinde bitti. Taahhüdüm s...ona erdikten sonra hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisine giderek hattıma uygun, makul ücretli bir tarife bulunmasını istedim. Tüm görüşm
Vodafone Sözleşme Sonrası Bütçeye Uygun Tarife Teklifi Sunulmaması
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Yaklaşık son... iki ayda hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye giderek çözüm arıyorum, ancak sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayi ile görüştüğümde bana en düşük olar
Boş Bağlantı Ve Mağazaya Gitme Zorunluluğu Nedeniyle Faturalı Geçiş Sorunu
"Hızlıca dönüş yaptılar ayrıca müşteri danışmanına çok teşekkür ederim çok kabardı"
Vodafone Bayisinde Ücretsiz Hat Teslimatı Reddedildi Ve 1700 TL Ücret Talep Edildi
Sakarya Adapazarı’ndaki Günçar Vodafone bayisi hakkında şikayetçiyim. İnternet üzerinden numara taşıma işlemi yaptım ve ...Vodafone bana hattımı herhangi bir bayiden teslim alabileceğimi söyledi. Bugün Günçar bayisine gittiğimde ise hattımı vermediler. Bayideki görevli, hattı ancak 1700 TL ödersem ver

Vodafone'dan Aşırı Fatura Zammı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
"Enflasyon oranında artış olduğu için teşekkürler."
Uzun süredir, yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve ...mevcut tarifeme taahhütlü olarak devam ediyorum. Şu anda ödediğim fatura tu
Vodafone’dan 300 TL Çevresinde Uygun Tarife Talebi Karşılanmadı
Vodafone ait 054263552** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 10 gün önce bitti. Yaklaşık 2 aydır tarafıma uyg...un bir tarife sunulmuyor. İhtiyacıma uygun, Uyumlu ya da Red benzeri, aylık yaklaşık 300 TL civarında bir tarife talep ediyorum ancak bu seviyede makul bir teklif alamıyorum. Bu s
Ödenmiş Faturam Olmasına Rağmen İcra Takibi Başlatıldı Hattım Pasif Kaldı
Vodafone’a ait 0546***1163 numaralı hattımın ödenmiş faturalarına rağmen icra ve avukatlık takibi başlatılması nedeniyle... mağduriyet yaşıyorum. Toplam 3 aylık fatura tutarı olan 1.839 TL’yi 29.05.2026 tarihinde saat 14:03’te internet bankacılığı üzerinden Davut A**** adına ödedik, bu işleme ait dekon
Vodafone’dan 15 GB Ve 275 TL’lik Uygun Tarife Bulunamaması
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gün önce sözleşmem bitti ve bana uygun yeni bir tarife sunulmadı. İhti...yacım olan, 15 GB internet içeren ve yaklaşık 275 TL civarında bir faturalı tarifeye geçmek ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bu konuda hiçbir çözü
Vodafone Faturalı Hattım İçin Uygun Tarife Sunulmadı
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadı. Son 1 aydır müşteri hizmetler...ini aramama ve bayiye gitmeme rağmen bana sunulan en düşük teklif 10 GB için 440 TL oldu. Bu tutar benim için oldukça yüksek. Hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve mevcut
Vodafone bana ait olmayan İmzalarla Teslim Edilen Cihazlar Ve 300 Bin Tl Borç İtirazı
Vodafone nezdinde kurumsal olarak kayıtlı, sonu 10 ve 11 ile biten iki hattım üzerine, bilgim ve onayım dışında iki adet... cihaz alındığını öğrendim. Toplam bedeli yaklaşık 300.000 TL olan bu cihazlar bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Buna rağmen, adıma düzenlenen teslim tutanaklarında yer aldı
Vodafone 360 Red Tarife Değişikliği Talebim Reddedildi
Vodafone mobil hattım için taahhüdüm bittikten sonra, bu ay içinde 360 Red tarifesine geçmek istedim. Hem müşteri hizmet...lerini aradım hem de bayiye gittim ancak her iki taraftan da sadece “böyle bir tarife yok” denilerek geçiş talebim reddedildi. Şu anda aylık yaklaşık 580 TL fatura ödüyorum ve dah
Vodafone'da Ücretsiz Yurt Dışı Kullanım Hakkı Göz Ardı Edildi Ve 1.497 TL Haksız Ücret
Vodafone mobil hattıma ait Mayıs 2026 faturam 3.600 TL olarak geldi. Bu tutarın 1.497 TL’lik kısmı ise, taahhüdümde açık...ça yer alan ve Vodafone uygulamasında da görünen 10 gün ücretsiz yurt dışı kullanım hakkım göz ardı edilerek, 15–16–17 Mayıs 2026 tarihlerindeki 3 günlük yurt dışı kullanıma ekstra
Kayıp Esım Hatları İçin Acil Dondurma Ve Borç Silme Talebi
Bugün saat 14.30 civarında Antalya Muratpaşa Işıklar’daki Vodafone bayisinden üzerime 4 adet faturalı esim hattı aldım. ...Akşam saat 21.00 civarında kimliğimi, kimlik fotokopimi ve bu esim’leri birlikte kaybettiğimi fark ettim. Bunun üzerine hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım,
Vodafone Sözleşmesi Biten Müşteri İçin Yüksek Fatura Ve Makul Tarife Talebi
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü yaklaşık 2 ay önce sona erdi ancak buna rağmen bana uygun ve makul bir fatura sunulm...uyor. Şu an aylık ortalama 450 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Sözleşmem bittiği için daha uygun bir tarifeye geçmek amacıyla önce müşteri
Migros 750 Money Puan Kampanyasındaki Hatalı Link Hak Kaybına Yol Açıyor
09.06.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma talebinde bulundum. 13.06.2026 tarihinde hattım Vodafone’a taşındı. Hattımı b...ayiden değil, online olarak taşıdığım için Migros 750 Money puan hediyesi kampanyasından faydalanmam gerektiği belirtildi ve bunun için SMS beklemeye başladım. 13.06.2026 tarihind
Boş Açılan 360 TL’lik Teklif Linki Ve Bayi Ziyareti Zorunluluğu Nedeniyle Aksaklık
22.06.2026 tarihinde saat 18.35’te 2 hattıma Vodafone’dan 10 GB internet, 1...000 dakika ve 250 SMS içeren, aylık 360 TL’lik faturalı teklif SMS’i geldi.
Vodafone Red Tarife Talebimin Reddedilmesi Ve Mağduriyetim
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ö...zellikle 18 GB internet içeren, yaklaşık 300 TL civarında bir Red tarifesine geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen bu konuda yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığ
Vodafone Sözleşme Sonrası Yüksek Tarife Teklifi Ve Uygun Fiyat Talebi
Vodafone faturalı hattımda uyumlu tarifesini kullanıyordum, sözleşme sürem bittikten sonra bana uygun ve makul bir fatur...a ya da yeni tarife sunulmadı. Yaklaşık son bir ay bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde, en düşük 10 GB paketi bile 440 tl gibi çok yüksek b
Sözleşme Bitti, Yeni Tarife Sunulmadı Ve 250 TL Fatura
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone’a ait 0546*****71 **[numaranızın bir kısmını isterseniz buradan si...lebilirsiniz]** faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun
Aynı Ücret Ve Taahhütle Farklı İnternet Kapasitesi: 5 GB Tarifenin 15 GB'ye Yükseltilmesi
21.05.2026 tarihinde Vodafone bayisinden mobil hattım için 12 ay taahhüt ve...rerek, aylık 250 TL karşılığında 5 GB internet içeren bir tarifeyi kullanma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100











