Vodafone başvuru

06.11.2025 tarihinde saat 12:56’da, kendi üzerime kayıtlı olan 0533***69** numaralı Türk Telekom hattıma, başka bir kişi adına ve başka bir operatöre (Vodafone) taşıma işlemi başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Bu taşıma işlemiyle ilgili kesinlikle herhangi bir başvurum veya onayım olmamıştır. Ko...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Samsung a36 model cihazı faturama ek olarak almak istiyorum. Yeterli puanım bulunmasına rağmen yaklaşık 1 aydır işlemin son aşamasında “sistemsel hata oluştu” uyarısı alıyorum ve cihazı satın alamıyorum. Aynı sorunu mağazaya giderek de yaşadım, orada da çözüm bu...

Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, başvurum onaylandıktan sonra sim kart teslimi için üç kez farklı şubelere (Bornova ve Karabağlar’daki Vodafone şubeleri) gittim. Ancak her seferinde işlemin yapılamadığını, kusura bakmamam gerektiğini ve çağrı merkeziyle görüşmem gerektiğini söylediler. Çağrı ...

04 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 1929) ekstresinde “S/Vodafone e. Fat İstanbul” açıklamasıyla 1020 TL tutarında izinsiz bir işlem fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onayım yoktur. Kartım hâlâ kullanımımda olup, kaybolma veya çalınma d...

Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek için 4 gündür uğraşıyorum. Vodafone uygulaması üzerinden başvuru yaptım, onaylandığına dair mesaj aldım ancak hattıma herhangi bir faturalı paket tanımlanmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat otomatik asistan dışında kimseye ula...

14 Ekim 2025’te Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve 17 Ekim 2025’te geçişim tamamlandı. Vodafone’dan kalan 238 TL borcum olduğu mesajlarla bana bildiriliyor. Ancak Vodafone’un ödeme ekranına girdiğimde, telefon numaram kayıtlı değil şeklinde uyarı alıyorum ve borcumu ödeyemiyorum. Bu süre...

Geçen cuma günü Vodafone tarafından arandım ve yeni bir bireysel faturalı yeni hat almak istedim. Tüm işlemler sona erdiğinde, bana “yeni hat ücreti” adı altında yıllık bedelin faturalara yansıtılacağı son anda bildirildi. Bu ücretle ilgili başvuru sırasında, sitede ya da işlem sürecinde hiçbir şeki...

Numaramı bir operatörden diğerine taşımak istiyorum. 24 saatte sim kartınız kapınıza teslim reklamları yapılırken 3 gün geçti başvurumdan bu yana ne arayan var ne soran. Biz arıyoruz verilen cevap başvurunuz alınmış en kısa sürede sizinle iletişime geçilecek. Kısa süreden anlamamız gereken ne. Daha ...

Başakşehir, Başak Mahallesi Yeşilvadi Caddesi Metrorezidance No: 5AG İstanbul adresindeki iş yerimde yaklaşık 3-5 aydır Vodafone operatöründe sürekli olarak şebeke sorunu yaşamaktayım. Şebeke, günün her saatinde ya tamamen yok ya da çok zayıf çekiyor. Bu nedenle iş yerimde müşterilerimle iletişim ku...

5 gün önce Vodafone’a numara taşıma işlemi için online başvuru yaptım ve 343 TL’lik, 60 GB internet ve 1000 dakika içeren kampanyalı bir tarife seçtim. Ancak kurye, sim kartı belirttiğim uygun saatte getirmedi. Bunun üzerine Diyarbakır Bismil Genç İletişim şubesine gidip kart almak istedim. Şube, on...

5 Kasım 2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone’a geçiş yaptım ve bireysel faturalı hat kullanmaya başladım. Geçiş işlemi tamamlandıktan sonra hattım aktif oldu; ancak e-sim’de “geçersizlik” uyarısı aldım ve telefonum kesinlikle kabul etmedi. Bu nedenle hattım üzerinden hiç şebeke alamadım ve ...

Vodafone üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım ve online başvuru sonrası sim kartımı şubeden teslim aldım. Kampanya kapsamında 10 GB internet hediyesi verileceği belirtilmişti. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de şubedeki çalışanlar sürekli farklı bahanelerle bu hediyeyi vermekten kaçınıyorlar. Şu...

16 Eylül 2025 tarihinde, benim adıma bilgim dışında bir faturalı Vodafone hattı açılmış ve bu hat üzerinden Apple’dan alışveriş yapılmış. Bu işlemler sonucunda 2.304,25 TL tutarında bir ücret faturama yansımıştır. Olayı fark ettiğimden beri yaklaşık 1,5 aydır Vodafone ve Apple müşteri hizmetleriyle ...

31 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’dan 1405 TL’lik fatura aşım ücretinin iadesi için başvuruda bulundum. İadenin normalde çok daha kısa sürede yapılması gerekirken, aradan 7 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ IBAN’ıma yatırılmadı. Bu süreçte herhangi bir açıklama da yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyo...

28 Ekim tarihinde Vodafone’un online sitesi üzerinden faturalı hatta geçiş başvurusu yaptım. Sitede 24 saat içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, başvurumun üzerinden yaklaşık 10 gün geçti ve hattım hala teslim edilmedi. Teslimat adresime herhangi bir bilgilendirme veya gönderim yapılmad...

4 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında 500 TL’lik Hepsiburada kuponu kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen vaat edilen hediye kuponu tarafıma iletilmedi. Kampanya başvurumun üzeri...