Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Başkasının Faturası Sürekli Bana Mesaj Olarak Geliyor

25 Haziran 2025 09:44200
Cihat'ın Teşekkür Mesajı
Müşteri temsicilcisi sağ olsun yardımcı oldu çok teşekkür ederim

Vodafone'dan hattım ve numaram olmamasına rağmen 'Ödenmemiş hattınıza ait faturanız bulunmaktadır.' mesajı alıyorum. Başkasının faturası bana mesaj olarak geliyor. 3-4 defadır aynı mesajı alıyorum. E-Devlet'ten de baktım, öyle kayıtlı numaram yok. Mesajlardan rahatsız oluyorum. Bununla alakalı ne yapılabilir?

25 Haziran 2025 12:11 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Haziran 2025 12:11

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Cihat
25 Haziran 2025 12:16

Müşteri temsicilcisi sağ olsun yardımcı oldu çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Fatura Mesajlarıyla Karışıklık Yaşıyorum

27 Kasım 2024 22:55154

“Vodafone'dan benim hattım ve numaram olmamasına rağmen hattınıza ait ödenmemiş faturanız var mesajı alıyorum. Başkasını...

Yanlış Fatura Mesajlarıyla Karışıklık Yaşıyorum

Vodafone Arama Ve Mesaj Rahatsızlığı

8 Haziran 2024 19:15459

Vodafone tarafından, üzerime olmayan bir hat yüzünden sürekli borcunuz var, ödenmemiş faturanız var diye aranarak ve mes...

5
Çözüldü

Vodafone Ulaşmak Cumhurbaşkanına Ulaşmaktan Daha Zor

31 Temmuz 2024 09:56417

"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı teşekkür ediyorum."

Vodafone Ulaşmak Cumhurbaşkanına Ulaşmaktan Daha Zor

Vodafone Adıma Olmayan Numara

22 Haziran 2024 14:32544

Hattım Vodafone üzerinden, adıma olmayan bir numara ile sürekli ödeme yapılmadığına dair mesaj alıyorum. Numaramı engell...

Vodafone Adıma Olmayan Numara

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

VodafoneYanıltıcı SMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri