Bana Ait Olmayan Numara İçin Borç Bildirimi Ve Tehdit Uyarısı

Vodafone hattımı bireysel olarak İstanbul’da kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır, bana ait olmayan ve kime ait olduğunu bilmediğim bir numarayla ilgili, 2 bin TL civarında fatura borcu olduğuna dair SMS alıyorum. Mesajlarda, bu borcun ödenmemesi durumunda yasal süreç başlatılacağından bahsediliyor ve sürekli olmayan bir hat ve numara için "borcunuzu ödeyin" şeklinde uyarılar alıyorum.

Gelen SMS’ler doğrudan Vodafone adına geliyor. Bu numaranın ve hattın bana ait olmadığını Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, böyle bir kayıt olmadığını, kendilerinin de konudan haberdar olmadığını söylüyorlar ve sorunu çözemiyorlar. Buna rağmen aynı içerikte mesajları almaya devam ediyorum ve bu durum artık açıkça rahatsızlık boyutuna ulaştı.

Bana ait olmayan bir hat ve numara için borç bildirimi almak, üstüne bir de yasal süreç gibi ifadelerle tehdit edilmek istemiyorum. Kimlik bilgilerimin ve hattımın bu yanlış numarayla ilişkisinin incelenmesini, benimle hiçbir ilgisi olmayan bu borç takibinin tamamen sonlandırılmasını ve Vodafone adına tarafıma gönderilen bu tür SMS’lerin derhal durdurulmasını talep ediyorum.