to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Paket Farklı Fiyat: Vodafone’da Eşitsiz Teklifler
Vodafone’da yaklaşık bir senedir aboneyim ve şu anda aylık 370₺’lik bir paket kullanıyorum. Son bir aydır tarifemi sınırsız sosyal medya paketleriyle değiştirmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından ve Yarımca’daki Vodafone şubesinden paketleri inceledim. Yakınlarımın 450₺’ye kullandığı sınırsız sosyal medya tarifeleri bana hiç önerilmiyor, bana sunulan en uygun seçenek ise 990₺ olarak görünüyor. Ayrıca abimin 650₺, dayımın ve yengemin ise 450₺’lik paketleri mevcutken, bana bu fiyatlardan hiçbir teklif yapılmıyor.
Herhangi bir başvuru ya da işlem yapmadım, yalnızca fiyatları inceledim. Vodafone’dan beklentim, yakınlarıma sunulan uygun fiyatlı sınırsız sosyal medya paketlerinin bana da sunulmasıdır. Bu konuda çözüm ve açıklama bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
