Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35634031

Aynı Operatörde İki Hat İçin Uçurum Fiyat Farkı

profile
Orhan
Vodafone
03 Nisan 10:40
33

Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Bu hatların ikisi de şu an 208 TL’lik tarifede olmasına rağmen, taahhüt yenileme dönemine gelince tamamen farklı ücretler çıkarılıyor. Hatlardan birinin geçeceği tarife 410 TL olarak görünürken, diğer hatta 635 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat sunuluyor. Aynı operatörde, aynı kişiye ait iki hat için bu kadar uçurum bir fark olması bana adeta kara borsa gibi, adaletsiz bir uygulama gibi geliyor.

Hatlarımdan birinin taahhüdünün bitmesine 1 hafta, diğerinin bitmesine ise yaklaşık 3 ay var. Buna rağmen ikisinde de aynı tarifede olmamıza karşın bu şekilde farklı fiyatlandırma yapılmasını kabul edemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak da neredeyse imkansız, hiçbir şekilde bağlanamadığım için konuyu kimseyle netleştiremiyorum.

Ben, taahhüdü 1 hafta içinde bitecek hattım için bana sunulan 410 TL’lik tarifeye geçmek ve diğer hattımda da hakkaniyetli, makul bir teklif görmek istiyorum. Eğer bu haksız fiyat farkı giderilmez ve her iki hat için de mantıklı bir tarife sunulmazsa başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

ayni-operatorde-iki-hat-icin-ucurum-fiyat-farki-2.jpg
ayni-operatorde-iki-hat-icin-ucurum-fiyat-farki-1.jpg
Vodafone Logo
Vodafone
03 Nisan 11:04 (Şikayetten 24 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Tarife Yenilemede Uygunsuz Fiyat Artışı

profile
Yasin
Vodafone
30 Aralık 2025 13:40
110

Vodafone hattım için yaptığım taahhüt 15 Ocak’ta sona erecek olmasına rağmen, yenileme için bana mevcut 420 TL’lik ücret yerine 520 TL tutarında daha yüksek bir fiyat sunuldu. Üstelik bu yüksek fiyata rağmen daha uygun bir tarifeye geçme imkanımın da olmadığı söylendi. Bu konuyla ilgili Vodafone mü...

vodafone-tarife-yenilemede-uygunsuz-fiyat-artisi-2.jpg
vodafone-tarife-yenilemede-uygunsuz-fiyat-artisi-1.jpg
5
Sermed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitmeden Yapılan Fiyat Artışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sermed
Vodafone
20 Ağustos 2025 12:52
329
"İlginiz ve sorunu çözümünüz için çok teşekkürler ederim"

Makul Teklif Sunulmadığı İçin Operatör Değişikliği Düşünüyorum

profile
Tuğçe
Vodafone
14 Şubat 17:00
53

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hatta hatlarımdan birini yaklaşık 20 senedir aktif olarak kullanıyorum. Üzerime kayıtlı iki adet faturalı hattım var ve her ikisinin de taahhüt süresi bitmek üzere. Şu an her iki hatta da birbirine yakın şekilde yaklaşık 220 TL civarında fatura öd...

Öne Çıkan Konular

Vodafone Faturalı Tarifeler Vodafone müşteri hizmetleri Vodafone geçiş tarifeleri Vodafone hat Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşabilirim Vodafone operatör Vodafone taahhüt yenileme Vodafone talep Vodafone ulaşılamıyor
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri