to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Medya Sınırsız Olmadığı İçin 480 TL'lik 40GB Tarife Yetersiz
Vodafone hattım için iki gün önce 40 GB içeren ve aylık 480 TL ücretli bir tarifeye geçtim. Ancak bu tarifenin hem içeriğini hem de ücretini oldukça yetersiz ve pahalı buluyorum. Özellikle sık kullandığım sosyal medya uygulamalarının bu pakette sınırsız olmaması, ödediğim ücreti karşılamıyor.
Tarifeyi alırken internet kullanımımı rahatça karşılayacak ve sosyal medya için daha avantajlı bir içerik bekliyordum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak bu konuda bana yardımcı olunmadı.
544 *** ** 10 numaralı hattım için sosyal medya uygulamalarımın sınırsız olduğu, daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmek veya mevcut tarife ücretimin düşürülmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
