to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ediyorum ve her ay ortalama 900 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen tarifemin içeriğini yetersiz buluyor, ödediğim ücrete göre çok düşük içerikli bir pakette olduğumu düşünüyorum.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle de görüştüm, tarafıma yüksek fiyatlı bir tarife tanımlandığını öğrendim. Ancak daha düşük bütçeli ve içeriği fiyatına göre daha makul bir tarifeye geçirilme talebim henüz karşılanmadı.
Tarifemin tekrar gözden geçirilmesini, bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçirilmemi ve mümkünse mevcut durumumun müşteri memnuniyeti kapsamında incelenmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son dönemlerde faturalarımın aylık yaklaşık 634 TL gelmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım pakete göre bu tutarın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmeti yeterli bulmuyorum. Vodafone müşteri hi...
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini fark ettim. Hatta ekstra bir paket, abonelik veya kullanım yapmadığım halde tarife ücretim çok yüksek yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve mağaza kanalıyla gö...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve aylardır faturalarımın çok yüksek geldiğini görüyorum. Buna rağmen bana daha uygun bir tarife sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Hattım kendi adıma kayıtlı ve bütçemi oldukça zorluyor. Ben aylık en fazla 300 TL ödeyebileceğim bir tarifeye geçme...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım çok yüksek geliyor. Taahhüdümün bitmesine 5 ay kaldı ve her ay ortalama 600 TL fatura ödüyorum. Mevcut maddi durumumla bu faturayı ödeyebilecek bir bütçem yok, bu tutar beni ciddi şekilde zorluyor. Taahhüdüm devam ed...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1–2 aydır bana sunulan tarifelerin aşırı pahalı olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Uygun faturalı bir tarife bulamıyorum, sistemde sürekli yüksek ücretli paketler öneriliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yard...
Yorumlar