Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Faturalar Bütçemi Zorluyor, Taahhüt Öncesi Uygun Paket Talebi

profile
26 Şubat 22:54
86

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalarım çok yüksek geliyor. Taahhüdümün bitmesine 5 ay kaldı ve her ay ortalama 600 TL fatura ödüyorum. Mevcut maddi durumumla bu faturayı ödeyebilecek bir bütçem yok, bu tutar beni ciddi şekilde zorluyor.

Taahhüdüm devam ederken daha uygun bir pakete geçmek istiyorum ancak Vodafone’un sunduğu paketler çok pahalı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu defalarca anlattım, gelirimin bu faturayı karşılamaya yetmediğini ve daha düşük ücretli bir pakete ihtiyacım olduğunu açıkça söyledim. Buna rağmen bana yardımcı olacak, bütçeme uygun bir paket veya kampanya sunulmadı.

Vodafone’dan, maddi durumum dikkate alınarak taahhüdüm bitmeden önce faturamı makul seviyeye indirecek uygun fiyatlı bir paket tanımlanmasını ve mevcut yüksek fatura tutarımın tekrar gözden geçirilmesini talep ediyorum.

asiri-faturalar-butcemi-zorluyor-taahhut-oncesi-uygun-paket-talebi-1.jpg
26 Şubat 23:36 (Şikayetten 42 dakika sonra)
27 Şubat 13:10
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitiminde Makul Fatura Teklifi Alınamaması

profile
21 Şubat 16:26
290

Taahhüt Bitmek Üzere Olan Müşteriye Uygun Fatura Teklifi Sunulmaması

profile
15 Şubat 19:05
382

Taahhüdü Yaklaşan Müşteriye Makul Fiyatlı Paket Sunulmadı

profile
07 Şubat 12:07
118
taahhudu-yaklasan-musteriye-makul-fiyatli-paket-sunulmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri