to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son 6 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden dolayı mağdur ediliyorum. Şu anda aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüyorum ve bu tutar benim kullanım ve bütçeme göre kesinlikle makul değil. Aylık faturamın 300–335 TL bandında, çok daha uygun bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana yardımcı olunmadı, faturamın neden bu kadar yüksek olduğu konusunda da tatmin edici bir açıklama alamadım. Üstelik hattım taahhütlü olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım ve artık daha makul bir ücretle devam etmek istiyorum.
5467****80 numaralı hattım için, kullanım ihtiyaçlarıma uygun ve bütçemi zorlamayan bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Fatura tutarımın makul seviyeye indirilmesi ve gerekirse mevcut tarifemin gözden geçirilerek tarafıma daha avantajlı bir teklif sunulmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Fatura taahhüt sürem bittikten sonra hem mobil hatlarımda hem de internet hizmetimde faturalarım bir anda ciddi oranda yükselmeye başladı. Eskiden yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken şu an en düşük faturam 600 TL olarak geliyor ve internette aldığım hizmet ...
Vodafone faturalı cihaz hattımda yaklaşık bir yıldır sürekli olarak yüksek fatura problemi yaşıyorum. Hattı alırken aylık ortalama 300 TL civarında bir fatura ödeyeceğim söylenmişti; ancak uzun süredir faturalarım ortalama 550 TL civarında geliyor ve bu tutarı ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum. B...
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 2–3 aydır aynı tarifeyi kullanan tanıdıklarıma göre çok daha yüksek bir ücretle kullandığımı fark ettim. Ben her ay ortalama 570 TL fatura öderken, çevremde aynı paketi kullanan kişiler yaklaşık 340 TL ödüyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp ...
Vodafone cep telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak son 2–3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye başladı. Daha önce ayda yaklaşık 260 TL öderken, son aylarda faturalarım 800 TL civarında geliyor ve bunun nedenini anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir tü...
Yorumlar