Vodafone cep telefonu hattımı uzun süredir kullanıyorum, ancak son 2–3 aydır faturalarım normalin çok üzerinde gelmeye b...aşladı. Daha önce ayda yaklaşık 260 TL öderken, son aylarda faturalarım 800 TL civarında geliyor ve bunun nedenini anlayamıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir tü...
Türk Telekom'dan Açıklamasız Ve Yüksek Fatura Şoku: Sebebini Öğrenmek İstiyorum
Türk Telekom faturalı hatta yeni geçiş yaptım ve bu ay tarafıma 3000 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Faturada herhan...gi bir detay veya açıklama bulunmuyor, sadece toplam tutar görünüyor. Herhangi bir ek paket, kampanya veya taahhüt işlemi de yapmadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini ...
Vodafone faturamda bu ay habersiz şekilde bir telefon ücreti yansıtıldığını gördüm. Hangi marka veya model olduğu belirt...ilmemiş, ayrıca bu telefonun tarafımdan alınmasına dair herhangi bir onayım veya başvurum olmadı. Konuyla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi ve faturamda beklemediğim bir ek ücret ...