to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait +90 ***********26 numaralı hattım için yaklaşık 2 yıldır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Uzun süredir hattıma uygun, ödeyebileceğim bir tarife bulamıyorum ve faturalarım ortalama 460 TL civarında geliyor. Gelirime göre bu tutarı ödemekte zorlanıyorum.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ve bayileri arayarak daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım, bana makul bir çözüm sunulmadı. Hem uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen hem de düzenli ödeme yapmaya çalışmama karşın bu konuda destek göremiyorum.
Vodafone’dan, hattım için en az 20 GB internet içeren ve aylık toplam ücreti 300 TL’yi aşmayacak bir tarifeye geçirilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum. Yüksek fiyatlar sebebiyle faturalarımı ödeyemeyecek duruma geldiğim için, bütçeme uygun bir tarifeyle mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma gün içinde geri dönüş yapılarak telefonla aranıp bu konuda çözüm sunulmasını istiyorum.
Yaklaşık 12 aydır Vodafone abonesiyim ve son 3 aydır 30 GB’lik faturalı tarifeyi kullanıyorum. Mevcut tarife ve kullanım haklarım artık ihtiyacımı kar...
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattı kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır faturam sürekli olarak çok yüksek geliyor. Şu anda her ay yaklaşık 950 TL civarında fatura ödüyorum ve bu tutarı benim için kesinlikle makul bulmuyorum. Daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi defalarca belirtmem...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetle...
Yorumlar