to read complaints and reviews, or file yours.Akbatı AVM içindeki Vodafone şubesine, Turkcell hat kullanıcısı olmama rağmen Vodafone’dan tarafıma gelen mesajlar neden...iyle başvuruda bulundum. Bugün sabahtan itibaren Turkcell hattıma, Vodafone’a ait fatura ve paket tanımlama mesajları gelmeye başladı. Mesajlarda 5g Fırsat 25 GB gibi paketlerin ha
İzmir Park AVM Media Markt mağazasından çocuğum için Vodafone çocuk hattı satın aldım. Ancak eksik evrak gerekçesiyle ha...ttım Vodafone tarafından kapatılmış ve 1.136 TL borç çıkarıldığını gördüm. Çocuk saati için kullanılan bu hattın kapandığını 01.11.2026 tarihinde fark ettim. Tarafımdan herhangi b
"Sorunum çözüldü kısa sürede arayıp problemi çözen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Red Box 300 GB paketini, aylık 800 TL ücretle 30 Ekim tarihinde An...kara Etimesgut Gimsapark AVM içindeki Vodafone bayisinden satın aldım. İşle
07.11.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesinde gördüğüm çocuklar için “Akıllı Çocuk Saati 3 GB Tarifesi”ni almak üz...ere İzmir Karşıyaka Hilltown AVM içindeki Hilltown İç Kale isimli Vodafone bayisine gittim. İnternet sitesinde aylık 60,9 TL olarak belirtilen ve Vodafone mağazalarına özel olduğu
Vodafone Beylikdüzü Migros AVM şubesinden hat üzerine iki adet Tecno Spark 50 telefon aldım. Biri benim, diğeri eşimin k...ullandığı telefon. Kendi telefonumu yaklaşık 3 ay önce aldım ve aldığım günden beri telefonda ses sürekli takılı kalıyor. Eşime aldığım telefon ise daha 2 hafta bile olmadı, onda d
Vodafone kurumsal hattımın, şirketimi kapatmam sebebiyle bireysel hatta dönüştürülmesi için 05.11.2026 tarihinde talepte... bulundum. Bu hattın numarası 0544*****29 XX’tir. Metrogarden AVM şubesine yaptığım başvuruda, 24 saat içinde sonuçlanacağı söylenen işlem süresi aşılmasına rağmen hattım hâlâ bire
Vodafone’da kullanmış olduğum 5074****32 numaralı hattımı 24.08.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM içindeki Vodaf...one mağazasına giderek kapatma talebi verdim. Orada görevli personel hattımın en geç bir hafta içinde kapanacağını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattı kırıp çöpe attım ve yeni hatt
2 Kasım 2026 tarihinde, hattımla ilgili eSIM işlemi yaptırmak için Adana Optimum AVM içerisindeki Vodafone mağazasına gi...ttim. İlk gidişim saat 19.30 civarındaydı ve mağaza boş olmasına rağmen, çalışanlar eSIM işlemi için önce e-Devlet üzerinden T.C. kimlik kartımın pin kodunu almam gerektiğini söyle
Geçen ay başında Vodafone’a geçtim ve dalgınlıkla faturasız hat almışım. Bugün ilk ayın süresi dolduğu için akşamüstü ha...ttımı kullanamadım. Aynı zamanda bugün hastanede nöbetçi hekimdim ve hastaneyi aramam gereken bir durumdaydı. Bu nedenle saat 19.30 civarında Afyonkarahisar’daki Park Afyon AVM iç
Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce Çorum AHL AVM Media Markt şubesinden akıllı saatle birlikte, çocuğum için kendi adıma ka...yıtlı bir hat aldım. Evrak eksikliği nedeniyle tarafıma SMS’ler geldi ve şubeye gidip evrakları tamamlamam gerektiği söylendi. Ancak Çorum Gazi Caddesi Vodafone bayisine gittiğimde
"Vodafone Maltepe Kaptan iletişim sorunumu çözdü Buket Hanıma yardımları için çok teşekkür ederim."
31 Ekim 2026 tarihinde Konya Selçuklu m1 AVM içinde bulunan Vodafone bayisinde son derece yıpratıcı bir deneyim yaşadım.... Mağazada, bana ait olduğunu düşünerek fatura ödemesi yapmak istedim, ancak müşteri danışmanı H***** isimli personel bana başkasına ait iki farklı hattın faturasını ödetti. Önce 1.
"Dönüş yapıldı telafi için 20 GB hediye edildi bu ay. Bu afişte yazan kampanya 72 saat sonra kampanyalarımda gözükeceği söylendi ve diğer ay buna geçiş yapabilirsiniz dendi. Diğer ay göreceğiz umarım tekrardan şikayetle falan uğraşmak zorunda kalmayız. Teşekkürler şimdilik Vodafone."
Vodafone Akbatı AVM şubesine yaklaşık iki hafta önce kurumsal hattan bireysel hatta geçiş işlemi için başvurdum. Şubede ...parmağında dövme olan erkek personelden destek istedim ancak her gidişimde sistem arızası, farklı şirket yetkilisinin onayı gerektiği gibi gerekçelerle işlemim sürekli ertelendi ve
Vodafone hattımı kapatmak amacıyla İzmir Optimum AVM içindeki Vodafone mağazasına başvurdum. İşlem sırasında hattıma ait... iki adet fatura çıkarıldı ve bu faturaların ödemesini mağazada yaptım. Ardından bana, 24 saat içerisinde aranarak hat kapatma işlemi için onayımın alınacağı bilgisi verildi. Buna
Vodafone Hilton AVM mağazasından hattıma yansıtmalı olarak şarj adaptörü ve şarj kablosu satın aldım. Kasada bana 3.500 ...TL civarında bir tutar söylenince kabul ettim. Ancak sonrasında faturamı kontrol ettiğimde, benim yalnızca 2 ürün almama rağmen faturama 3 ürün yansıtıldığını fark ettim. Ben 3 ür
Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park AVM Vodafone bayinizden cihaz satın aldım ve cihazıma kasko yaptırdım. Şu an...da cihazımı kasko kapsamında teslim etmem gerekiyor ancak poliçe belgem kaybolduğu için sigorta şirketinin adını ve poliçe numaramı öğrenemiyorum. 542 müşteri hizmetlerinizi defal
Vodafone mobil hattımı 9 Temmuz 2026 tarihinde Ankara Optimum AVM içindeki Vodafone şubesinden kapattırdım. İşlem sırası...nda görevli, sistemde o anda herhangi bir borcumun görünmediğini, hattı kapatma işlemini başlattığını söyledi. Bu bilgiye güvenerek hattımı kapattım ve Vodafone’a karşı bir borcum
12 Ekim 2026 tarihinde öğleden sonra 16.30–18.00 saatleri arasında Antalya Konyaaltı’ndaki 5 m Migros AVM içindeki Vodaf...one bayisine, Vodafone’un internet sitesinde yer alan “v Yaşam Akıllı Çocuk Saati Tarifeleri” sayfasını inceleyerek ve buna güvenerek gittim. Amacım, kendi temin ettiğim uygun fiya
27.10.2026 öğleden sonra Van Merkez’de Aydın Perihan AVM karşısında, Ziraat ATM’sinin yanındaki Vodafone şubesine fatura... ödemek için gittim. Masada kimse yoktu, ben de faturamı ödemek istediğimi belirttim. Orada çalışan genç bir erkek, yan masadan bana sert ve kaba bir tavırla tepki verdi. Kendisin
Vodafone redbox internet hizmeti almak için 25.10.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Twekira AVM içindeki Vodafon...e bayisine başvurdum. Başvurum sırasında bayi çalışanları, sistemde borcum göründüğünü söyleyerek redbox hizmeti veremeyeceklerini belirttiler ancak hangi hatta veya hangi abonelik
Annemin vefatının ardından adına kayıtlı Vodafone hattının tarafıma devri için 17 Ekim 2026 tarihinden bu yana işlem yap...tıramıyorum. Bu süreçte hattım kısıtlandı, bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan kullanımım bir anda kesildi. İzmir Bornova Forum Bornova İçkale İletişim ve İzmir Karşıyak
Babam adına kayıtlı 0533*****84 numaralı Vodafone hattının ölüm nedeniyle k...apatılması için, T.C. kimlik numarası 196*****168 ve 03.03.1947 doğum tarih
22 Ekim Perşembe günü saat 10.30 civarında Akbatı AVM içindeki Vodafone bayisine faturalı hattım için fiziki SIM kart çı...karmak amacıyla gittim. Mağazada gözlüklü bir bayan çalışan, son derece sert bir tavırla SIM kart stoklarının olmadığını söyledi. Bunun üzerine AVM içinde kısa bir süre dolaştıktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
