Vefat Sonrası Bilgilendirme Yok, Hattım Aniden Kapatıldı Ve Aşırı Ücret Talep Edildi
Vodafone faturasız hattımın yasal sahibi olan yakınım vefat ettiği için, ha...ttım hiçbir şekilde bilgilendirme veya tebligat yapılmadan aniden kullanıma
Vodafone faturasız hattımın yasal sahibi olan yakınım vefat ettiği için, ha...ttım hiçbir şekilde bilgilendirme veya tebligat yapılmadan aniden kullanıma
Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyken hattımı bireysele geçirmek için Nisan ayında Antalya Erasta AVM’deki Vodafone bayi...sine başvurdum. Yaklaşık bir hafta boyunca “sistem yok” denilerek işlemim yapılmadan oyalandım. Daha sonra şirket yetkilisinin de gelmesi gerektiği söylendi, yetkiliyi çağırdım ve
Akbatı AVM içindeki Vodafone mağazasına bu sabah hattımın kapanmasıyla ilgili destek almak için gittim. Hattımın kapandı...ğını, sorunumun çözülmesini istediğimi açıkça belirtmeme rağmen görevli bayan beni dinlemedi ve sorunumla ilgilenmek yerine gereksiz olduğunu düşündüğüm prosedürlerden bahsetti. D
"Sorun Dursun bey tarafından çözülmüştür ve mobil imzam aktifleştirilmiştir."

Vodafone’un akıllı çocuk saati tarifesini Nisan 2026’dan bu yana almaya çalışıyorum. İnternet sitenizde bu tarife aktif ...ve satılabilir olarak görünüyor olmasına rağmen, bayiler üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu süre içinde Mall Of İstanbul avm Vodafone bayisine, Akbatı Vodafone bayi
Babam 2019 yılında vefat etti ve o günden beri Vodafone faturasız hattını yaklaşık 7 yıldır ben kullanıyorum, tüm ödemel...erini ve vergilerini düzenli olarak yapıyorum. Hattı artık kendi adıma devralmak için 06.09.2026 tarihinde İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da bulunan İsfanbul AVM içindeki BRN İletişim Vo


Vodafone’un kendi web sitesinde gördüğüm aylık 60,90 TL’lik akıllı çocuk saati tarifesinden faydalanmak için bugün iki f...arklı şubeye gittim, ayrıca hem çözüm merkezi hem de 542 ile görüştüm ancak tüm bu uğraşa rağmen tarifeyi tanımlatamadım. Oğlum için, okullar açılmadan önce bu tarifeyi kullanmak ü
19 Ağustos 2026 tarihinde akşam saatlerinde İzmir Optimum Outlet AVM içindeki Vodafone mağazasından, oğlumun kullanması ...için kendi adıma faturalı bir hat satın aldım. Ancak hattın açılmasından sonra bu hattın daha önce başkası tarafından kullanılmış, kapatılmış bir hat olduğunu fark ettim. Hattın a
Annemin Vodafone hattı uzun süredir çekim sorunu yaşadığı için kendisine ulaşamıyorduk. Bunun üzerine bugün Ümraniye Aky...aka AVM içinde bulunan Vodafone bayisine giderek hattın yenilenmesi işlemi için başvurduk. Bayi işlemi tamamladıktan sonra bize yeni sim kart çıkarma ücreti olarak 400 TL talep ett
Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 1 Eylül saat 20.45 civarında Metrogarden AVM içindeki Vodafone bayisine giderek hattımı...n taahhüt yenileme işlemini yaptırmak istedim. İşlemi yapan görevli, kimlik bilgilerimi güncellerken sistemde hata çıktığını söyledi ve bu sorunun 1 ay boyunca çözülemeyeceğini, is
Bursa Sur Yapı AVM’deki Vodafone bayisinden yaklaşık üç hafta önce elektronik imza başvurusu yaptım, halen aktivasyon sa...ğlanmadığı için kullanımına başlayamadım. Bana herhangi bir başvuru ya da takip numarası verilmedi, sadece sim kart takılıp gönderildim ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapı
"Sayın g*** Hanıma çözümü için teşekkür ederim. Umarım bahsetmiş olduğum bayide bir daha kendini Vodafone den üstün göremez..."
Hattımla ilgili sorun yaşadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım o...nlarda sim kart değişmesini gerektiğini yedek sim kart çıkarılmasını iletti
28’inde Gaziantep Şehitkamil Prime AVM içerisindeki Vodafone cep mağazasından hattımın üzerine Sword Via Ultra marka/mod...el akıllı saat satın aldım. Bana mağazada aylık taksit tutarının 474 TL civarında olacağı ve toplamda cihaz için 5.600 TL ödeyeceğim söylendi. Buna güvenerek işlemi onayladım. Anc

Ada AVM içerisindeki Vodafone bayisine her gidişimizde ciddi bir ilgisizlikle karşılaşıyoruz. Çoğu zaman ortada hiçbir y...etkili veya çalışan bulunmuyor, olanlar da müşterileri uzun süre bekletiyor ve kimse doğrudan ilgilenmiyor. Geçen hafta cumartesi günü de aynı sorunla tekrar karşılaştık ve yaklaşı
Merhaba, vefat nedeniyle kapattırmak zorunda kaldığımız Vodafone hattı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. Yaklaşık 5 yıl önce hat sahibimiz vefat etti. O dönemde Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimizde, faturaları düzenli ödediğimiz sürece hattı sorunsuz şekil
Yaklaşık altı yıldır Vodafone müşterisiyim ve taşındığım günden beri bulunduğum adreste baz istasyonu çalışması gerekçes...iyle şebeke sorunu yaşamama rağmen operatör değiştirmekle uğraşmak istemediğim için Vodafone kullanmaya devam ettim. Ancak son yaşadığım olayla birlikte artık başka operatöre geçme
Yaklaşık 17 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve çocuğumun akıllı saati için yeni bir hat almak istedim. Bu amaçla önce şeh...ir içindeki bir Vodafone bayiine gittim, oradaki görevli işlemi AVM içindeki bayiden yapabileceğimi söyleyince İnegöl AVM’deki Viracalı İletişim bayisine yönlendirildim. İnegöl AV
Bugün Antalya Lara’daki Terracity AVM içinde bulunan Vodafone mağazasına giderek hattımıza numara devri ve numara taşıma... işlemi yaptırmak istedik. Ancak görevli personel, yabancı uyruklu müşteri olduğumuz ve Türkiye’de ikamet durumumuz nedeniyle herhangi bir açıklayıcı bilgi vermeden sadece “olmaz”
Antalya Alanya Akdeniz Park AVM içerisinde bulunan 921153 numaralı Vodafone bayisinden bugün Samsung Galaxy s26 5g 256 G...B siyah telefon satın aldım. Satış temsilcisi bana telefonun fiyatını 25.999 TL ve faturaya 3 taksit yapılacağı şeklinde açıkladı. Bu bilgiye güvenerek onay verdim, sim kartım bayi
"İlginiz için teşekkür ederim."
Vodafone hattıma ait sim kartım 15 Ağustos’ta arızalandığı için 22 Ağustos’...ta Vodafone’un Metropol AVM’deki şubesine giderek sim kart değişimi yaptırm
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 18:21’de Metropol AVM’de bulunan Vodafone bayisinden dhm İletişim aracılığıyla yaklaşık 2...2.000 TL bedelle Samsung Galaxy A17 5G 6 GB 128 GB gri renk bir telefon satın aldım. Satış sırasında özellikle işlemin 12 taksit olarak yapılmasını talep ettim ve bana bu işlemin 1
20.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:54’te Vodafone Pelican AVM mağazasına... fatura bilgisi öğrenmek için gittim. Orada görevli olan Z** Ç**isimli çalı
20.08.2026 tarihinde Cevizli Mahallesi Tugay Yolu üzerindeki Maltepark AVM içerisinde bulunan Vodafone mağazanıza mobil ...imza başvurumu tamamlamak için gittim. Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza başvurumu yapmış, e-Devlet doğrulama dahil tüm başvuru adımlarını eksiksiz tamamlamıştım. V
Vodafone Kocaeli 41 AVM bayisine giderek Koç Ailem üyesi olmam sebebiyle Tu...rkcell’den Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana, ilk faturamın 518
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99