to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Yenileme Ücreti Karşısında Vodafone Paket İndirim Talebi
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 20 GB internet içeren paketimin taahhüt süresi bu ay içinde bitiyor. Taahhüdümün yenilenmesi için bugün tarafıma 20 GB paket için aylık 339 TL’lik teklif sunuldu, bu fiyatı oldukça yüksek buluyorum.
Mevcut kullanımım için gerekirse 18 GB internet bile yeterli olacakken sunulan fiyatların bütçeme uygun olmadığını düşünüyorum ve daha makul, indirimli bir teklif bekliyorum. Eğer 20 GB civarı ya da 18 GB civarı bir paket için daha uygun fiyatlı bir teklif sunulmayacaksa Vodafone hattımı kapatarak başka operatöre geçmeyi düşünüyorum.
Taahhüdümü yenileyebilmem için, mevcut müşterinizi mağdur etmeyecek daha makul bir kampanya veya paket fiyatı sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
