Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aşırı Fiyat Artışı Nedeniyle Tarife Yenileme Teklifi Gözden Geçirilsin

23
Seyma'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüğümüz için çok teşekkür ederim”

Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10GB tarifemin taahhüdü 15.07.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut tarifem aylık 230 TL iken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aylık 395 TL gibi fahiş bir tutarla yenileme teklifi sunuldu.

Tarifemde bu derece yüksek oranda bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu nedenle teklifin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve piyasa koşullarına daha uygun, makul bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.

Şikayetimin incelenerek 0535 *** ** 40 numaralı hattım için uygun fiyatlı bir tarife yenileme teklifinin oluşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

24 Haziran 14:42 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Haziran 17:40

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Seyma
24 Haziran 17:41

Sorunumu çözdüğümüz için çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Yenileme Sürecinde Aşırı Ücret Teklifi

282

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve şu anda aylık 180 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdüm bu ay...

Taahhüt Yenilemesinde 10 GB Paketi Fiyatı 120 TL Artırıldı

202

Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB paketini aylık 270 TL ödeyerek kullanmaktayım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken ay...

Çözüldü

Aynı Tarifede 350 TL Teklifine Karşı Hakkaniyet Talebi

192

"Talebim karşılandı"

10GB Pakette Fahiş 380 TL Teklifine Karşı Adil Çözüm Talebi

322

Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Şu anda 10 GB içeren paket için aylık 240 TL ödüyorum ancak bu h...

Video Şikayetler

Vodafone Ek Kullanım Fatura Ücreti

Vodafone EkKullanım Fatura Ücreti

Profil fotoğrafı
Oğuzhan
Vodafone Tarifelerde Haksız Kazanç!

VodafoneTarifelerde Haksız Kazanç!

Profil fotoğrafı
Eymen
Yine Vodafone Taahhüt Geçiş Dönemi

Yine VodafoneTaahhüt Geçiş Dönemi

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Fahiş Ve Haksız Uygulama!

Vodafone Fahiş VeHaksız Uygulama!

Profil fotoğrafı
Kenan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri