to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Fiyat Artışı Nedeniyle Tarife Yenileme Teklifi Gözden Geçirilsin
Vodafone hattımda kullandığım Uyumlu 10GB tarifemin taahhüdü 15.07.2026 tarihinde sona eriyor. Mevcut tarifem aylık 230 TL iken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aylık 395 TL gibi fahiş bir tutarla yenileme teklifi sunuldu.
Tarifemde bu derece yüksek oranda bir artış yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu nedenle teklifin yeniden gözden geçirilmesini istiyorum. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve piyasa koşullarına daha uygun, makul bir fiyatla taahhüdümün yenilenmesini talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek 0535 *** ** 40 numaralı hattım için uygun fiyatlı bir tarife yenileme teklifinin oluşturulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumu çözdüğümüz için çok teşekkür ederim
