Yüksek Fatura Ve Sınırsız Sosyal Medya Eksikliği Nedeniyle Uygun Tarifeye Geçiş Talebi


Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum; ancak hem mevcut tarifeden hem de tarafıma sunulan tekliflerden hiç memnun değilim. Özellikle sosyal medya kullanımının sınırsız olmamasına rağmen son 3 aydır faturalarımın ortalama 500 TL civarında gelmesini, tarifeye göre oldukça yüksek buluyorum.
Piyasada diğer operatörlerin hem daha uygun fiyatlı hem de sınırsız sosyal medya içeren paketler sunduğunu görüyorum. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetleri ve bayilerle yaptığım görüşmelerde bana sürekli yüksek fiyatlı teklifler sunuldu ve daha uygun bir tarifeye geçmem konusunda herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Vodafone’dan, bütçemi zorlamayacak şekilde daha uygun fiyatlı ve sosyal medya kullanımı sınırsız bir tarifeye geçmem konusunda yardımcı olunmasını ve tarafıma makul, rekabetçi teklifler sunulmasını talep ediyorum.


Vodafone Red tarifesindeyim ve mevcut paketimde sadece 20 GB internet bulunuyor. Bu kota bana yetmediği için daha fazla internet ve sosyal medya sınırsız içeriği olan bir tarifeye geçmek istedim. Son 1-2 ay içinde hem Vodafone mağazasına gittim hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadec...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red Plus Sınırsız Sosyal Medya tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bitmesine günler kala, aynı tarifeyi devam ettirmek istediğimde bana 990 TL’lik bir teklif sunuldu. Şu anki faturam yaklaşık 150 TL civarındayken, böylesine yüksek bir fiyat a...

Yorumlar