Vodafone Red Tarife Zamı Ve Sözlerin Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Şubattan önce aylık 376 TL ödüyordum, ancak Şubat ayından beri zamlı tarifeyi kullanmak zorunda kaldım. Bu...
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve mevcutta Red tarifesindeyim. Daha önce yaklaşık 40 GB internet için 390 TL civarında ödeme yaparken, son gelen faturam 1127 TL’ye çıktı ve bununla birlikte artık bana bin tl’nin altında hiçbir paket sunulmuyor.
Hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yıllardır kullandığım aynı tarifeyi tekrar indirimli bir şekilde kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mevcut tarifeme indirim yapılmayacağı söylendi. Sadık bir müşteri olmama rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum.
Talebim, önceki dönemde kullandığım tarifeme benzer şekilde, yeniden indirimli ve makul bir ücretle aynı ya da benzer kullanım haklarına sahip bir tarifenin tarafıma sunulmasıdır. Bu konuda çözüm üretilmezse en kısa sürede numaramı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.

Vodafone Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Şubattan önce aylık 376 TL ödüyordum, ancak Şubat ayından beri zamlı tarifeyi kullanmak zorunda kaldım. Bu...


Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, hem ev internetimi hem de mobil hattımı kullanıyorum. Mobil hattımda şu an Red'li 25 GB tarifesindeyim ve mevcut faturam 480 TL. Yeni tarife değişikliği döneminde bana sunulan en uygun tarifenin 640 TL olması ve daha düşük, makul içerikte bir pakete kesinlik...

Vodafone Red 40 GB tarifesini geçen dönem 40 GB internet, sınırsız konuşma ve 250 adet SMS için aylık 350 TL ödeyerek kullanıyordum. 29.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda aynı tarifenin bu dönem 1.200 TL olduğu, bana indirimli olarak 650 TL’ye verilebileceği söylendi. Kısa sürede nere...
Yorumlar