to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda 28.02.2026 tarihinde çok kısa sürede gerçekleşen anormal bir internet tüketimi ve ardından bilgim ve onayım dışında yapılan üc...
"Sorunumu hemen çözdüler yardımcı oldular markaya teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım 0546*****07 için 2025 yılında hattıma aşım ücreti yansıtılmıştı. O dönemde müşteri hizmetlerini arayarak bu ücreti iptal etti...
Vodafone müşteri hizmetleri uzman birime aktardı. Tarifemi müşteri memnuniyeti adına bana Özel şekilde tasarladılar durma özelliği dahilinde anlaştık. Şuanda aşıma girdi ve ben müşteri hizmetlerinden gereken yardımı hatayı düzeltmeyi görmedim. Durma özelliği eklenmemiş meğerse 20 GB internet yerine ...
29 Haziran 2025'te durma özelliğini eklediğim anda bana SMS ile aşım paketi yüklendi. Bunun aynı anda olması normal değil. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, ilk olarak iptal edileceğini söylediler; ikinci görüşmemde ise faturanız yansıdıktan sonra iptal edebileceğimi ve bu konuda hakkım olduğunu b...
5xx xxx xxxx numaranın yasal sahibiyim. Aralık ayında tarafıma aşım ücretlendirmesi geldi. Ocak ayında, 19.01.2025 tarihinde numaram üzerinden temsilci ile görüşme sağladım. Saat 20.55'te, 24 dakika 2 saniye süren görüşmede, durdurma özelliği eklendi diye söylendi. Ancak, 870 TL'lik aşım ücreti geld...
"Çok teşekkürler"
Merhaba, 5428**4104 numaralı hattımızın Ocak 2025 faturasında 515 TL aşım ücreti yansıtıldı. Durma özelliği ekleyince iade edileceği söylendi, ancak ...
"Temsilci ücret iadesi yapacağını söyledi, ve çok güzel yaklaştı kendisine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hat abonesiyim, mevcut faturama ek internet aşımından 110 TL fatura aşım bedeli yansıtıldı. Sözleşme yaparken durma özelliği ekletti...
Faturalarım çok yüksek geldi. Aşım yapmışım, durma özelliği ekledim. Aşım iadesi istiyorum. Reklamda gördüm, aşım iadesi yapılıyordu. Rica ediyorum, iade yapın. İade olmazsa farklı operatöre geçeceğim.
Vodafone'da aylardır gelen yüksek faturamı geçen ay kontrol ettirmemize ve durma özelliği eklememize rağmen bu ay yine fatura çok yüksek geldi. Müşter...
Kullanmış olduğum telefon hattı üzerinden 16 Kasım çıkışlı fatura bedeli 1458 TL gelmiş, bunun 1055 TL'si avantajlı aşım paketidir. Durma özelliği eklettim ve bunun iadesini tarafıma talep ediyorum. Hattımı faturasıza çevirdiğim için IBAN'ıma havale edilmesini istiyorum. Hiçbir operatörde bu kadar p...
15 Kasım 2024 tarihinde Vodafone, bana sormadan cüzi miktarda bir interneti fahiş fiyata tanımlayarak sözde benim internet aşımımı önlemeye çalışmıştır. Ben bu süre zarfında tanımlanan interneti kullanmadan iptal edip durma özelliği eklemek istedim. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda bana yardımcı ola...
680 TL'lik aşım oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda 49 TL'lik durma özelliği eklenirse aşım ücretinin faturadan düşeceği söylendi ancak yapılmadı. Yapamıyorsanız yanlış bilgi vermeyin. Bilgi aktaran müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. Bununla alakalı irtibata geçilmesini talep ediyorum.
Aşım olmaması için durma özelliği aldım her ay yenilenmesini istedim. Bir dahaki ay aşım paketim olduğu halde ücret yansıdı. Fark etmemişim hemen ardından 2NCİ aşım mesajı geldiğini gördüm. Vodafone müşteri hizmetlerini aradım görüştüm durma özeliğinin iptal olduğunu belirtti. Ben özellikle iptal ol...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.423 
Borç 4.322 
Cayma Bedeli 6.976 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.065 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 35.981 
Faturalı Tarifeler 16.915 
Faturasız Tarifeler 734 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 450 
Hat Başvurusu 3.599 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.788 
Hat Ücreti 592 
Hediye Çarkı 7.341 
İçerik Servisleri 2.290 
İnternet Paketi 3.776 
Kampanya 6.119 
Kolay Paket 3.004 
Mobil İmza 829 
Mobil İnternet 6.870 
Mobil Ödeme 11.548 
Numara Değiştirme 896 
Numara Taşıma 9.290 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 864 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.513 
Red Business 141 
Redbox 340 
SIM Kartı 2.950 
Sınırsız Paket 950 
SMS 9.993 
Şebeke 8.043 
Taahhüt 10.411 
Tarife Değişikliği 16.029 
TL Yükleme 419 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.436 
Yurt Dışı Paketleri 3.571 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.