Kıbrıs’tan Kısa Süreli Aramalara Yansıtılan 300 TL Aşım Ücretinin İptali Talebi
Vodafone faturalı hatta Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayına a...it faturamda, ayın henüz üçüncü günü olmamıza rağmen yaklaşık 300 TL tutarı
Vodafone faturalı hatta Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Eylül ayına a...it faturamda, ayın henüz üçüncü günü olmamıza rağmen yaklaşık 300 TL tutarı
Vodafone hattım için yaklaşık 1 ay önce taahhütlü yeni bir kampanya için Vodafone tarafından arandım ve aylık 300 TL kam...panyalı ücret üzerinden anlaştım. Telefonda görüşme yaptığım yetkiliye tam 3 kez bu 300 TL’nin içine tüm ücretlerin dahil olup olmadığını özellikle sordum. Telsiz kullanım ücreti d
Vodafone mobil hattımda 19 Ağustos tarihinden itibaren hattıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, habersiz bir şek...ilde aşım ücreti yansıtılmış ve fatura tutarım yaklaşık 5.000 TL seviyesine çıkmıştır. Ağustos ayı faturamda 3.072,75 TL’lik tutarın ödendiğini görüyorum, oysa normal şartlarda bu
"Esma hanıma desteği için çok ama çok teşekkür ederim. Mağduriyetimi anında giderdi. Sıcak kanlılığı ve kibarlığı için de ayrıca teşekkür ederim🥰"
Vodafone bireysel hattım için kullandığım Red tarifemde, normalde her ay ya...klaşık 300 TL civarında fatura öderken Ağustos ayında faturama yaklaşık 300
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, internet paketim bittiği için “adımlı aşım ücreti” adı altı...nda ek ücretlendirme yapılmış ve faturam normalde 300 TL civarında gelirken 1.171,75 TL olarak yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız ve aşırı buluyorum. Herhangi bir onay verm
Vodafone’a diğer operatörden yeni geçiş yaptım ve ilk faturamda beklemediğim bir sorunla karşılaştım. Aylık 330 TL’lik t...arifedeyim; 06.08.2026 kesim tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında “aşım” adı altında 500 MB internet tanımlanmış ve bu kullanım fiilen yapılmamış olmasına rağmen faturama ya
"Sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her ay ortalama 300 TL civarında gelen faturam, Temmuz dönemi için in...ternet aşımı gerekçesiyle 1.358 TL olarak yansıtılmıştır. Normal fatura tutarımın birkaç katına ulaşan bu internet aşım bedelini fahiş, hakkaniyete aykırı ve tüketiciyi korumaktan
Vodafone’un uyumlu 12 GB tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. Buna rağmen son birkaç aydır faturalarım 500 TL il...e 900 TL arasında değişen tutarlarda geliyor. Hattımda, benden herhangi bir onay alınmadan otomatik olarak aşım paketi tanımlanıyor ve her ay normal tarife ücretimin çok üzerinde ö
"Mahmut Bey e teşekkür ederim"
"Adamsınız ♥️"
Vodafone mobil hattımda bugün tarife aşımı gerekçesiyle yaklaşık 300 TL civ...arında ek ücret yansıtıldı ve resmen cebimde para bırakmadılar. Paketim bit
Vodafone faturalı hattımda 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana sürekli ve gereğinden fazla internet/GB aşım ücreti yansıtılm...aktadır. Her ay düzenli olarak benzer kullanımı yapmama rağmen faturalarımda çok yüksek tutarlı aşım ücretleri ile karşılaşıyorum. Ocak ayında yaklaşık 100 TL, Şubat ayında yaklaş
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturasız hattımdan “aşım” adı altında defalarca ve iznim olmadan ücret kesintileri yapılıyor.... Faturasız hatta aşım mantığını kabul etmiyorum; eğer paketim bittiyse kullanımı durdurmanız gerekir, hattımdaki bakiyeye keyfinize göre müdahale edemezsiniz. Buna rağmen hattımdan

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3–4 aydır hiçbir bilgilendirme yapılmadan her ay bir öncekinden daha yüksek tutarda fat...ura kesiliyor. Normalde 300 TL civarında olan faturam, şu anda mobil uygulamada 605 TL olarak görünüyor. Fatura aşım özelliğinin ücreti de son derece fahiş ve bu özelliği de kapatt
"Mağduriyetimi gidericeğiniz için teşekkür ederim."

"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için Nisan ayına ait faturamın yaklaşık 300 TL gelmesini be...klerken, 2.850 TL tutarında fatura yansıtıldı. Faturadaki bu tutarın, kısa
Vodafone’a numaramı taşıdıktan sonra ilk kez hattıma tl yükledim. 21.04.2026 tarihinde saat 12:32 civarında faturasız ha...ttımda bulunan bakiyemden, “avantajlı aşım paketi” adı altında 100 TL’lik bir paket otomatik olarak düşüldüğünü fark ettim. Daha önce hattıma 300 TL yüklemiştim ve bu tutardan 100
Vodafone hattımda yaklaşık 2–3 aydır internet paketim çok hızlı bitiyor ve sistemde ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Sab...ah uyandığımda telefonumu yeni elime almışken biraz internete girdim, hemen ardından hem “internetiniz bitti” hem de “aşım hakkınızın yüzde sekseni bitti” şeklinde iki mesajı aynı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderk...en, Şubat ayı faturam 515,75 TL olarak geldi. Herhangi bir aşım uyarısı alm
"Teşekkürler"
Yakın zamanda Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım ve geçiş sonrasında ilk Ş...ubat ayı faturam 2.400 TL olarak geldi. Hat geçişi sırasında bana aylık yak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında gelirken, Ocak 2026 dönemi için hattıma... “aşım parası” adı altında 2.300 TL talep edildiğini öğrendim. Bu tutarı görünce detayları öğrenmek için Vodafone Yanımda uygulamasına defalarca girmeyi denedim; ancak uygulama sür
Vodafone faturalı hattımda, internet kullanımım kapalı olmasına rağmen ocak ayı faturama yaklaşık 300 TL ek internet aşı...m ücreti yansıtıldı. İnternetim kapalı olduğu halde böyle bir ücret çıkarılması nedeniyle mağdur oldum. Daha önce de bu konuyla ilgili şikayetimi iletmeme rağmen dikkate alınmadı
"Teşekkürler sorunum düzeltildi"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Aylık 300 TL ödemeli, 30 GB internet ...ve 1000 dakika içeren tarifedeyim. Ocak ayına ait faturamda, sadece 500 MB
Vodafone faturalı hatta sahibim ve aylık tarifemde 20 GB internet paketi kullanıyorum. Ancak paketim, diğer operatörlerd...e yaşamadığım şekilde çok hızlı tükeniyor. Başka operatörde 20 GB interneti normal kullanımda bir ay boyunca bitiremezken, Vodafone’da aynı kullanım alışkanlığımla paketim en geç 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99