to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a numara taşıma ile faturalı hatta geçtim, hattım açıldıktan sonra sim kartımı telefona taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım, sorunu anlattım ancak bir çözüm üretemediler ve sürekli bayiye yönlendirdiler.
Bunun üzerine İstanbul Başakşehir Mall Of İstanbul’daki Vodafone bayisine gittim. Burada sim kartın arızalı olduğu, bu yüzden yeni sim kart almam gerektiği söylendi ve benden 200 TL ücret talep edildi. Daha hattı yeni taşımışken, sıfır sim kartın arızalı çıkmasına rağmen ücretin benden alınması bana haksızlık geldi. Normalde bu hatanın ve maliyetin operatör tarafından karşılanması gerektiğini düşünüyorum.
Sonuç olarak 200 TL ödeyerek yeni bir sim kart (yedek hat) almak zorunda kaldım ve ancak bu şekilde sorunum çözülebildi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de kendi hatam olmayan bir durum için ücret ödedim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hat kampanyası kapsamında online başvuru yaptım ve tarafıma bilgilendirme mesajları geldikten sonra, belirtilen tarihte hattım kargo...
Mevcutta kullandığım numaramı Vodafone internet sitesi üzerinden taşımak istedim. Menü ilerlerken hata verdi ve çıktım. Bunun üzerine beni işlemim yarım kaldığı için aradılar. İşlemi telefon üzerinden tamamladık. Telefondaki hanımefendi digital kurye ile hattın bana daha hızlı bir şekilde geleceğini...
Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım ve yeni sim kartım Dijital Kurye ile 19.12.2025 tarihinde bana ulaştı. 21.12.2025 tarihinde saat 06.02’de gelen SMS’te, yeni sim kartı takıp telefonu açıp kapattıktan sonra kullanmaya devam edebileceğim yazıyordu. Ancak gönderilen sim kart bozuk çıktı; farklı v...
Vodafone operatörünün İstanbul Anadolu yakası, Çekmeköy ilçesi Taşdelen bölgesindeki bayisi ile yaşadığım tecrübeler tam bir hayal kırıklığı. Üç farklı konuda işlem yapmak için gittim, ancak her defasında hata yapıldı ve bu hataların bedelini bana ödetmeye çalıştılar. İşte detaylar: 1. İlk Ziyaret y...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.334 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.075 
Faturalı Tarifeler 16.928 
Faturasız Tarifeler 736 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.147 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.299 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.555 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.057 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.058 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.476 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar