Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şırnak Silopi’da Vodafone Şebeke Sinyali Zayıf Ve Sürekli Arama Kesintileri

22

Şırnak Silopi Köprübaşı Başköy Aktepe köyü yolu üzerinde bulunan Çetin Sokak No:45 civarında Vodafone hattımda yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor veya aramalara cevap veremiyorum.

Faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve bu sorunu defalarca yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise ilgilenilmediğini, sorunun hala devam ettiğini belirtmek isterim. Bu bölgede yaşayan ve Vodafone hattı kullanan herkes mağdur durumda.

Şebeke probleminin giderilmesi için bölgemizde gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını, iletişim hizmetinden kesintisiz bir şekilde yararlanmak istediğimi belirtiyorum. İlgili çalışmaların acilen başlatılmasını talep ediyorum.

İletişime geçilmesi durumunda kullanılmak üzere hattımın numarasını da burada paylaşıyorum: 0543*****73.

12 Ağustos 21:33 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ağustos 21:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şebeke Sorunu Hayatımızı Olumsuz Etkiliyor: Kalıcı Çözüm Bekliyoruz

512

Vodafone hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı Köyü Yamaç Küme Evleri'nde kullanıyorum ve uzun süredir ciddi şebeke ...

Çözüldü

Yıllardır Çözülmeyen Vodafone Şebeke Sorunu Silopi Köprübaşı Mahallesinde

676

Şırnak ili Silopi ilçesi Köprübaşı Mahallesi Çetin Sokak’ta uzun yıllardır ...

Bölgemizde Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fatura İadesi Talebi

168

Vodafone mobil hattımı kullandığım mahallede yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Sadece ben değil, mahallede...

Şırnak Silopi'de Sürekli Şebeke Kesintisi Ve Ücret İadesi

520

Uzun süredir Vodafone hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı köyü Yamaç mezrası küme evlerinde kullanıyorum ve yaklaş...

Vodafone Şebekesi Elektrik Kesintilerinde Kesiliyor, Çözüm Talebi

317

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şırnak ili Beytüşşebap ilçesi Pirinçli köyünde yaklaşık 1 yıldır, bölgemizde elekt...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri