Şırnak Silopi’da Vodafone Şebeke Sinyali Zayıf Ve Sürekli Arama Kesintileri
Şırnak Silopi Köprübaşı Başköy Aktepe köyü yolu üzerinde bulunan Çetin Sokak No:45 civarında Vodafone hattımda yaklaşık 3 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Çekim gücü çok zayıf olduğu için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama bile yapamıyor veya aramalara cevap veremiyorum.
Faturalı Vodafone hattı kullanıyorum ve bu sorunu defalarca yaşamama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise ilgilenilmediğini, sorunun hala devam ettiğini belirtmek isterim. Bu bölgede yaşayan ve Vodafone hattı kullanan herkes mağdur durumda.
Şebeke probleminin giderilmesi için bölgemizde gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını, iletişim hizmetinden kesintisiz bir şekilde yararlanmak istediğimi belirtiyorum. İlgili çalışmaların acilen başlatılmasını talep ediyorum.
İletişime geçilmesi durumunda kullanılmak üzere hattımın numarasını da burada paylaşıyorum: 0543*****73.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi




