Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Arayan Kimkim bu servisi

32 şikayet

Sonuçlarda ara...
4
Çözüldü
Emre
Emre
12 Mayıs 23:0325
Emre şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Arayan Kim Servisi Çalışmıyor Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

İrem
İrem
27 Nisan 06:30594

Vodafone’a kayıtlı, numarası **8714** ile biten iş hattımda yıllardır Arayan Kim servisini kullanıyorum ve bu hizmet içi...

1

Arayan Kim Servisi SMS Bildirimi Gelmiyor

Fırat
Fırat
7 Şubat 22:36447

Vodafone hattıma bugün itibarıyla Arayan Kim servisi için abonelik yaptım. Ancak abonelik görünmesine rağmen gelen arama...

Kim Bu Arayan Servisi Bildirim Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

Arif
Arif
12 Aralık 2025 21:04593

Vodafone hattımda kullandığım “Kim Bu Arayan” hizmeti için her ay 19 TL ücret ödüyorum. Yaklaşık 1 aydır telefonum kapal...

5
Çözüldü
Ahmet
Ahmet
17 Kasım 2025 15:46

"Kısa bir sürede arayıp sorunu çözdüler. Teşekkürler."

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Osman
Osman
25 Ekim 2025 22:11363

"Teşekkür ederim kibar bir şekilde açıklama yapıldı"

Osman şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone Arayan Kim Servisi Hiçbir Şekilde Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Işıl
Işıl
23 Eylül 2025 01:44968

2025 Haziran ayından beri Vodafone'un "arayan kim" servisini kullanıyorum. Servisi satın aldığım günden bu yana hiçbir ş...

5
Çözüldü

Vodafone Arayan Kim Servisi Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İsmail
İsmail
19 Ağustos 2025 16:43729

"Teşekkürler"

Vodafone Arayan Kim servisiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyo...

Arayan Kim Servisine Abone Olamıyorum

Recep
Recep
11 Ağustos 2025 15:10873

Vodafone faturalı hattımda 'Arayan Kim' servisine abone olmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi gerçekleşt...

Vodafone Kim Bu Servis Aboneliği Ve Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

Nesrin
Nesrin
2 Ağustos 2025 17:081.044

Vodafone Kim Bu servis aboneliğimde çözüm bulunmadı, lütfen gerekeni yapın. Aboneliğim var ancak bağlantı sorunu yaşıyor...

Öne ÇıkanKonular

5
Çözüldü

Vodafone Arayan Kim Servisi Sürekli Çalışmıyor, Sorun Çözülmüyor

Can
Can
30 Haziran 2025 19:09532

"Kısa bir sürede sorunum çözüldü müşteri temsilcinize ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"

Vodafone arayan kim aboneliğim aktif ama çalışmıyor çözüm bekliyorum. Bu so...

1

Vodafone Kim Bu Servisi Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Mina
Mina
5 Haziran 2025 18:26722

Vodafone kim bu servisi çalışmıyor. İki kere aboneliği yenilememe rağmen aktifleştiğine dair mesaj geliyor ama sonuç ala...

5
Çözüldü

Vodafone Arayan Kim Servisi Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Rukiye
Rukiye
2 Haziran 2025 17:541.394

"Hakikaten çözüldü:). Teşekkürler..."

Birkaç ay önce operatör olarak Vodafone'u seçtik ve numaramızı taşıdık. Hat...

5
Çözüldü

Arayan Kim Servisi Sorunu Beş Aydır Çözülemiyor

Ahmet
Ahmet
18 Mayıs 2025 14:36507

"Sorunum çözüldü. Vodafone'a teşekkür ediyorum."

Arayan Kim Servisi Sorunu Beş Aydır Çözülemiyor
5
Çözüldü

Arayan Kim Servisi Çalışmıyor, İhtiyacım Var!

Erkan
Erkan
8 Mayıs 2025 20:461.075

"Müşteri hizmetleri yetkilisi işinde çok iyi ve yetkindi. Sadece 15 saniyede işimi çözdüler. Kendisine ve Vodafone a teşekkürler"

Vodafone da cep telefonum kapalı iken arayanları mesaj alarak bilebilmek iç...

5
Çözüldü

Vodafone Kim Bu Servisi Çalışmıyor, Arayanları Göremiyorum

Mert
Mert
7 Mayıs 2025 20:361.669

"08/05/2025 saat 16:30da arayan müşteri temsilcisi çözdü. Telesekreter servisinin açılması lazımmış, bu kadar basit. Bunun eğitimini diğerlerine de verin. Teşekkürler…"

Vodafone Kim bu çalışmıyor. Merhaba. 0536*****97 numaralı hat kullanıcısıyı...

Vodafone Arama Asistanı Plus Servis Sorunu

Beyza
Beyza
24 Mart 2025 10:003.646

Vodafone'da "arama asistanı Plus" dijital servisi satın aldım ama bu servis bir türlü çalışmadı. Telefon kapalıyken veya...

Vodafone Arama Asistanı Plus Servis Sorunu
5
Çözüldü

Vodafone'un İşlevsiz 'Kim Bu?' Servisi Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Sorunu

Orenhill
Orenhill
14 Ocak 2025 23:381.614

Vodafone "Kim Bu? Servisini satın almıştım. 3- 4 gün hiç mesaj gelmedi. Şüp...

Vodafone'un İşlevsiz 'Kim Bu?' Servisi Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Sorunu
Vodafone'un İşlevsiz 'Kim Bu?' Servisi Ve Yanıltıcı Fiyatlandırma Sorunu

Yanlış Yönlendiren Hizmet Ve Haksız Ücretlendirme

Nazım
Nazım
13 Kasım 2024 00:091.508

Vodafone 'Kim Aramış' servisi baştan aşağı hatalarla dolu ve kullanıcıyı yanlış yönlendiriyor. Senelerdir boş yere ücret...

5
Çözüldü

Vodafone Kim Bu Servisi Çalışmıyor

Çağrı
Çağrı
17 Mayıs 2024 14:111.141

"Teşekkürler, problemim kısa bir süre içinde çözüldü."

Vodafone Kim Bu Servisi çalışmıyor. Yönlendirme yapmaya çalışıyorum ancak b...

Vodafone Arayan Kim Aboneliği Çalışmıyor

Damla
Damla
11 Nisan 2024 04:17916

Vodafone arayan kim servisi çalışmıyor. Her ay ücret alıyor. Alınan tüm ücretlerin iadesini istiyorum. Müşteri hizmetler...

5
Çözüldü

Vodafone Arayan Kim Servisi Çalışmıyor

Alper
Alper
2 Nisan 2024 21:20791

"Teşekkür ederim Vodafone"

Arayan kim servisinden mesaj alamıyorum ve acil çözüm istiyorum. Her ay ücr...

Vodafone Arayan Kim Servisi Hizmet Alamama Sorunu

Mahir
Mahir
26 Mart 2024 00:481.246

İşimden dolayı kapsama alanı dışında olan bir bölgede çalışıyorum ve arayan kişileri görmek için "Arayan Kim" servisi sa...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone’da “Kim Bu” servisi, bilinmeyen bir numaranın sahibini öğrenmek için kullanılabilir. Bu hizmet iki ana kanal üzerinden sağlanır: SMS ve sesli yanıt sistemi. Servisi kullanmak için numaranın rehberde kayıtlı olması gerektiğini unutmayın. SMS ile Kim Bu Servisi “KIM” kelimesini bir boşlukla ayırdıktan sonra 10 haneli GSM numarasını yazın (örnek: KIM 5421234567) ve bu mesajı 7048 numarasına gönderin. Vodafone, numara rehbere kayıtlıysa ismi‑soyadıyla yanıt verir; kayıtlı değilse “Bilgi bulunamadı” mesajı gönderilir. Sesli Yanıt Sistemi ile Kim Bu Servisi Telefonunuzdan 11842 numarasını arayın. IVR (Sesli Yanıt) menüsü üzerinden sorgulama adımlarını izleyerek, aynı şekilde numaranın sahibini öğrenebilirsiniz. Bu yöntem de sadece rehbere kayıtlı numaralar için bilgi sağlar. Ücretlendirme ve Kullanım Şartları Her iki kanal da “Katma Değerli Servis” (VAS) tarifesi kapsamında ücretlendirilir; arama dakikası ya da gönderilen SMS için ayrı bir ücret uygulanabilir. Ücretler paket dakikalarından düşmez. Servisin çalışması için numaranın rehbere kayıtlı olması zorunludur. Bilgi Notu: Numaranızın “Kim Bu” servisi üzerinden sorgulanmasını engellemek istiyorsanız, SIFRE REHBER KAPAT metnini 7048’e SMS göndererek numaranızı rehber veritabanından çıkarabilirsiniz. Kısaca: - “KIM ” → 7048 SMS gönderin. - 11842 numarasını arayarak sesli sorgulama yapın. - Hizmet, sadece rehbere kayıtlı numaralar için çalışır. - Kullanım ücretleri VAS tarifesine göre ayrı ayrı tahsil edilir.