to read complaints and reviews, or file yours.Arayan Kim Servisi SMS Bildirimi Gelmiyor
Vodafone hattıma bugün itibarıyla Arayan Kim servisi için abonelik yaptım. Ancak abonelik görünmesine rağmen gelen aramalarla ilgili hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmiyor ve servis fiilen çalışmıyor.
Hattım İzmir’de sorunsuz çekiyor, normal SMS’lerimde herhangi bir problem yaşamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden destek almaya çalıştığımda ise Arayan Kim servisiyle ilgili bir çözüm sunulmuyor ve sorun devam ediyor.
Arayan Kim servisimdeki bu aksaklığın incelenerek hattımda eksiksiz ve sorunsuz şekilde aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba telefon görüşmesinde belirttiğiniz kodu girdiğimde "Çağrı yönlendirme bağlantı sorunu veya geçersiz mmı kodu " uyarısı aldım.
Sorun giderilmediğine dair cevap yazdım buradan fakat hala dönüş yapan yok, lütfen konunun çözümü için yardımcı olur musunuz?
