to read complaints and reviews, or file yours.Arayan Kim Servisine Abone Olamıyorum
Vodafone faturalı hattımda 'Arayan Kim' servisine abone olmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Servisi aktif etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 'Arayan Kim' yazarak 8000’e SMS göndermemi söylediler. Ancak bu işlemi yaptığımda 'Hattınız Arayan Kim Abonelik servisine abone olmaya kapatıldığı için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Mh:542 B003' şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Daha önce hattımda herhangi bir servis engellemesi ya da abonelik iptali yaptırmadım. Hattım faturalı ve bu sorunu sadece belirli bir bölgede değil, her yerde yaşıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerinden net bir çözüm veya açıklama alamadım.
Arayan Kim servisine abone olabilmem için gerekli engellerin kaldırılmasını ve servisin hattımda aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Hattımın son 4 hanesi: 7220.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhabalar. Sorununuz ile ilgili sonuca ulaşabildiniz mi acaba? Bizde aynı sorunu yaşıyoruz ve çözüme ulaşamadık maalesef. Sonuca ulaştınız ise bizi de bilgilendirir misiniz.