to read complaints and reviews, or file yours.Arayan Kim Servisi Telefon Kapalıyken SMS Bildirimi Vermiyor
Vodafone Arayan Kim servisine 28 Şubat tarihinde abonelik yaptım. Amacım, telefonum kapalıyken gelen aramaları daha sonra SMS ile görebilmekti. Ancak o tarihten beri telefonum kapalıyken gelen aramalarla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı alamıyorum.
Samsung marka telefon kullanıyorum ve bu sorun her aramada yaşanıyor, yani telefonum kapalıyken arayan kim olursa olsun bana SMS bildirimi gelmiyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir kod verildi, ancak bu kodu henüz uyguladıktan sonra hattımı kapatıp açma adımını gerçekleştirmedim. Buna rağmen şu anda sistemin zaten doğru çalışması gerekirken hiçbir şekilde bildirim alamıyorum.
Vodafone Arayan Kim servisinin hattımda düzgün şekilde çalışmasını ve telefonum kapalıyken gelen tüm aramaların SMS ile tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone Arayan Kim servisine 28 Şubat tarihinde abonelik yaptım. Amacım, telefonum kapalıyken gelen aramaları daha sonra SMS ile görebilmekti. Ancak o tarihten beri telefonum kapalıyken gelen aramalarla ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı alamıyorum.
Samsung marka telefon kullanıyorum ve bu sorun her aramada yaşanıyor, yani telefonum kapalıyken arayan kim olursa olsun bana SMS bildirimi gelmiyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir kod verildi, ancak bu kodu henüz uyguladıktan sonra hattımı kapatıp açma adımını gerçekleştirmedim. Buna rağmen şu anda sistemin zaten doğru çalışması gerekirken hiçbir şekilde bildirim alamıyorum.
Vodafone Arayan Kim servisinin hattımda düzgün şekilde çalışmasını ve telefonum kapalıyken gelen tüm aramaların SMS ile tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne zaman çözülür?
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm için ne yapabilirim
