to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel hattımda, Eylül 2025 dönemine ait faturamda 25 Ağustos 2025 tarihinde 11834118 numarasının arandığı ve bu arama nedeniyle faturama 139₺ ek ücret yansıtıldığı görülmektedir. Ancak ben bu numarayı kesinlikle aramadım ve böyle bir işlem yapmadım.
Durumu Vodafone müşteri hizmetlerine üç kez ilettim, fakat her seferinde aramayı benim yaptığım iddia edilerek itirazım kabul edilmedi. Tarifem dışında herhangi bir ek hizmet ya da abonelik de kullanmadım. Haksız yere faturama yansıtılan bu tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone’dan mağduriyetimin giderilmesini ve 139₺ ücretin tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Vodafone hattıma, ağustos 2025 dönemine ait faturada “11834118 telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş.” adı altında 139 TL ek ücret yansıtıldığını 11 Ağustos’ta fark ettim. Bu ücretin, iddiaya göre bilmediğim bir siteye abonelik bedeli olarak yansıtıldığı belirtilmiş. Ancak böyle bir abonelik başlatmadım ...
Vodafone faturalı hattıma, 11834118 Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Tarafından iddiaya göre konuşma bedeli olarak 106,92 TL + özel iletişim vergisi 25.74 TL ücret yansıtılmıştır. Ne bu numarayı aradım ne de bu numaranın ne işe yaradığını biliyorum. 7 Eylül'de arama yapılmış gibi gösterilmiş ve bu ...
Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturamda, 11834118 numarasına yapılan ve bana ait olmayan bir arama nedeniyle 106 TL + KDV tutarında bir ücret yansıtıldığını 1 Ekim tarihinde fark ettim. Söz konusu aramanın kesinlikle tarafımdan yapılmadığını belirtmek isterim. 1 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetle...
Vodafone faturalı hattıma, ağustos 2025 dönemine ait faturamda 11834118 Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. Tarafından, “diğer” adı altında iki kez 106,92 TL olmak üzere toplamda 213,84 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu numaranın ne işe yaradığını biliyorum ve konuşma kısmında herhangi bir ara...
Yorumlar