to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Özdilek Vodafone'dan cihaz satın almaya gittim. 10 bin puanım vardı. Çalışan kendi kafasına göre işlemler yapmaya başladı. Sözde bana iyilik edecekmiş fakat ne göreyim hattımın üstüne tanımlı aksesuarları iptal etmiş. Bu ay 2.184 TL fatura ödemek zorunda kaldım. Üstelik cihaz puanlarım da sıfırlanmış. Ben bayiden şikayetçi olacağım. Böyle bir sorumsuzluk olamaz!
Vodafone cihaz alma puanlarım kendiliğinden hiçbir işlem yapmadığıma rağmen silindi ve müşteri temsilcisi bana 1 hafta içinde yenilecektir endişelenmeyin dedi fakat ayı devireceğiz neredeyse bu mağduriyetimin karşılanmasını istiyorum aksi takdirde operatör değişikliği yapmak zorunda kalacağım.
Vodafone Online'dan aksesuar aldım, işlemi iptal ettim ancak puanlarım sıfırlandı ve geri gelmiyor. Bunun nedeni hala çözülmedi. 12.000 puanım şu an sıfır, neden böyle yapıyorsunuz Vodafone? Aylık yaklaşık 1.000 TL fatura ödüyorum. Bu konuyla alakalı sizden acil bir şekilde yardım bekliyorum. Telefo...
Vodafone kullanıcısıyım. Cihaz limitim mevcuttu. Bu silinmiş, aniden anlamadım. Düzenli faturalarımı ödüyorum, zaten 10 bin TL'lik ürünü 22 bine veriyorsunuz, onu biliyoruz. Maalesef kabul de ettik, eşe dosta cihaz lazım oluyor, alıyoruz. Tutarından yana hiçbir sıkıntı yaşamıyorum ama neden puan sıf...
İki hafta önce fatura üzerine cihaz almak için bayiye sorgulama yaptık. 21.000 puan olduğunu söylediler. Yani rahatlıkla cihaz alabilirdik. Fatura kesim tarihinden sonra alacağımı belirttim ancak o tarihten sonra gittiğimde bütün puanların silindiği söylendi. Bu durum çevremdeki çoğu arkadaşımda da ...
Ben bir şey söyleyeceğim gerçekten Yazıklar olsun yıllardır Vodafone kullanıyoruz. Ailecek ve bir adet cep telefonu sonrasında da iki adet akıllı saat...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, düzenli olarak ödedim. Bir gün olsun faturam gecikmedi, her zaman zamanında ödedim. İki tane cihaz aldım, en son 15 bin küsur puanım vardı. Bayi, inatla banka talebiyle puan yükseltme yaptı. Faturamı ödedim ve cihaz alacaktım, puanım 1 puan oldu. Ayrıca, ayın 1'ind...
Yorumlar