Şoförün Kişi Başı 150 TL Ek Ücret Talebi Ve Yolcuları Otogarda Bırakması

17 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30’da Kahramanmaraş’tan kalkan Kontur firmasına ait araçla arkadaşımla birlikte Erdemli’ye yolculuk yaptık. Otobüse bindiğimizde kaptana Erdemli’de Zirve Tesisleri’nde ineceğimizi belirttik, o da bizi orada indirebileceğini söyledi. Ancak Erdemli otogara geldiğimizde şoför, beni ve arkadaşımı Zirve Tesisleri’ne bırakmak için kişibaşı 150 TL talep etti.

Bu ücretin firma uygulaması değil, tamamen kendi cebine atmak için istediğini açıkça hissettiren bir tavırla konuştu. Böyle bir durumu kabul etmeyeceğimizi söylediğimizde ise “o zaman otogarda inin” diyerek bizi otogarda indirdi ve mağdur etti. Söz konusu aracın plakasını da açıkça belirtmek istiyorum; plakasını fotoğrafla kayıt altına alarak Şikayetvar’a ekleyeceğim.

Sonrasında firma yetkilileriyle görüştüğümüzde konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak bu aşamadan sonra sürecin gerçekten takip edileceğine pek inancım kalmadı. Bir yolcu olarak, önceden konuşulmuş bir iniş noktasına gitmek için şoförün ekstra ve fahiş bir ücret talep etmesini, bunu kabul etmeyince de bizi otogarda bırakmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tutum için gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve benzer durumların yaşanmaması adına firmanın yolcu taşıma ve ücretlendirme kurallarını netleştirip denetlemesini istiyorum. Bir daha böyle bir mağduriyet yaşamamak için şu an Kontur firmasını tercih etmeyi kesinlikle düşünmüyorum.