to read complaints and reviews, or file yours.Antakya Ve Defne Bölgelerinde Vodafone Çekim Ve İnternet Sorunu Yaşamaktayım
Vodafone mobil hattımı Hatay’a bağlı Antakya ve Defne ilçelerinde kullandığım her yerde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için mobil internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor ve hizmetten yeterince faydalanamıyorum.
Sorunu uzun süredir ilçelerin genelinde yaşıyorum, yalnızca belirli bir sokak veya bina ile sınırlı değil. Buna rağmen herhangi bir iyileşme görmedim. Hattıma ait paylaşmayı uygun gördüğüm bilgi, numaramın son dört hanesi 1010’dur.
Vodafone’dan özellikle Antakya ve Defne bölgelerinde çekim gücünün ve internet hızının iyileştirilmesini, altyapı ve baz istasyonu çalışmalarının yapılarak tarafıma sunulan hizmetin söz verildiği şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Bu sorun kısa süre içinde giderilmediği takdirde, başka bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi de belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
