Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Savaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara’da Vodafone Mobil İmza Hizmetine Erişilemiyor

profile
Savaş
29 Aralık 2025 20:42
341
Savaş'ın Teşekkür Mesajı
“Mobil imza hizmetine ulaşım hakkındaki şikayetime istinaden Vodafone çözüm merkezi tarafından çok kısa sürede güncel hattımdan aranarak oldukça hızlı bir şekilde yetkin personellerin desteğini alarak mobil imza hizmetine ulaştım şu anda sadece aktivasyon süreci devam ediyor Vodafone ekibine mobil imza hizmetine ulaşmamda hızlı ve etkin yardımları için teşekkür ederim”

Ankara’da ikamet ediyorum ve yaklaşık on gündür Vodafone üzerinden mobil imza hizmeti almak için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, Ankara’daki yetkili mobil imza bayilerinin telefon numaraları veriliyor. Ancak bu numaralardan aradığım tüm bayiler, mobil imza hizmetini vermediklerini veya yetkilerinin olmadığını söylüyor.

Ayrıca fiziken gittiğim Vodafone bayilerinde de mobil imza başvurusu yapamıyorum, oradaki çalışanlar da bu hizmeti sağlayamadıklarını belirtiyor. Sonuç olarak Ankara’da Vodafone üzerinden mobil imza hizmetine fiilen erişemiyorum.

Vodafone’dan talebim, Ankara’da tam yetkili bir bayinin net ve açık şekilde tarafıma bildirilmesi ve bu bayide mobil imza hizmetinin gerçekten hazır, aktif ve ulaşılabilir olmasıdır. Mobil imza başvurumu sorunsuz şekilde yapabileceğim bir Vodafone bayisine yönlendirilmek ve bu sürecin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

29 Aralık 2025 21:32 (Şikayetten 49 dakika sonra)
30 Aralık 2025 15:54
Savaş
Savaş
01 Ocak 00:21

Mobil imza hizmetine ulaşım hakkındaki şikayetime istinaden Vodafone çözüm merkezi tarafından çok kısa sürede güncel hattımdan aranarak oldukça hızlı bir şekilde yetkin personellerin desteğini alarak mobil imza hizmetine ulaştım şu anda sadece aktivasyon süreci devam ediyor Vodafone ekibine mobil imza hizmetine ulaşmamda hızlı ve etkin yardımları için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şubelerde Mobil İmza Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıltıyor

profile
İsmail
26 Aralık 2025 19:16
261

Vodafone'da Mobil İmza Başvurusu Tam Bir Çıkmaz!

profile
Alperen
27 Kasım 2025 17:38
426
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Ağustos 2025 18:47
974
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2025 17:37
911
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri