Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone'da Mobil İmza Başvurusu Tam Bir Çıkmaz!

profile
Alperen
27 Kasım 2025 17:38
426

Vodafone mobil hattım için mobil imza başvurusu yapmak istiyorum, ancak günlerdir bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri beni sürekli 'yetkili bayilere' yönlendiriyor. Verilen adreslere gittiğimde ise ya bayinin kapandığını görüyorum ya da çalışanlar mobil imza için yetkilerinin olmadığını söylüyor. Son olarak dün, yine müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bir bayiye gittim ve orada da 'mobil imza için yetkimiz yok' cevabını aldım.

Mesleğim gereği her gün onlarca evrak imzalamam gerekiyor ve mobil imza benim için zorunlu bir ihtiyaç haline geldi. Buna rağmen ne bayiden başvuru yapılabiliyor ne de müşteri hizmetleri tarafında somut bir çözüm sunuluyor. Aynı konu için defalarca aramama rağmen yalnızca yeni bir bayi ismi veriliyor ve sorun hiç çözülemiyor.

Vodafone’dan talebim, hattım üzerinden mobil imza başvurumun herhangi bir gerekçe öne sürülmeden, benim tekrar tekrar bayi gezmek zorunda kalmayacağım, net ve uygulanabilir bir yöntemle alınması ve mobil imzamın bir an önce aktif edilmesidir.

27 Kasım 2025 18:08 (Şikayetten 30 dakika sonra)
28 Kasım 2025 09:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Selçuk
07 Mart 2025 03:16
1.102
Vodafone Mobil İmza Başvurumun Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
1
Ragıp sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ragıp
12 Nisan 2023 23:27
601

Vodafone Mobil İmza Başvurusunda Bayi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Hüseyin
18 Temmuz 2025 18:55
572
vodafone-mobil-imza-basvurusunda-bayi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri