Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Samed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ankara Mamak Kutlu Mahallesi'nde Vodafone Çekim Sorunu Ve İlgisizlik

profile
30 Kasım 2025 01:21
321
Samed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Uzun süredir bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır Ankara Mamak Kutlu Mahallesi’nde hat neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede günün her saatinde ve sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Hattımı aktif şekilde kullanamıyor olmama rağmen bununla ilgili somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Vodafone’un Ankara Mamak Kutlu Mahallesi’ndeki bu çekim/altyapı sorununu inceleyip gerekli çalışmaları yaparak hattımın düzgün bir şekilde çekmesini sağlamasını ve mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

30 Kasım 2025 01:02

Uzun süredir bireysel Vodafone hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır Ankara Mamak Kutlu Mahallesi’nde hat neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede günün her saatinde ve sürekli olarak çekim sorunu yaşıyorum, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, interneti de düzgün kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Hattımı aktif şekilde kullanamıyor olmama rağmen bununla ilgili somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.

Vodafone’un Ankara Mamak Kutlu Mahallesi’indeki bu çekim/altyapı sorununu inceleyip, gerekli çalışmaları yaparak hattımın düzgün bir şekilde çekmesini sağlamasını ve mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

30 Kasım 2025 01:58 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Samed
Samed
30 Kasım 2025 02:00

100 defa müşteri temsilcisi arıyoruz hakaret eder gibi aynı şeyleri yapıp yüzümüze kapatıyor

01 Aralık 2025 14:12

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

01 Aralık 2025 16:44
Samed
Samed
01 Aralık 2025 16:47

Tesekku r ediyorum

Samed
Samed
01 Aralık 2025 17:04

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Çekim Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hurkan
25 Kasım 2025 18:41
329
2
Sümeyye sonuçtan memnun değil

profile
Sümeyye
02 Eylül 2025 15:21
253

Vodafone Hattımda Sürekli Çekmeme Sorunu Çözülmüyor

profile
Yağmur
30 Ekim 2025 11:14
175
Vodafone Hattımda Sürekli Çekmeme Sorunu Çözülmüyor

Ankara Etimesgut Bölgesinde Sürekli Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
28 Kasım 2025 17:17
1.423
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri