Amasya’nın Belirli Mahallelerinde Vodafone Kapsam Sorunu Ve Sürekli Kesintiler

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 aydır Amasya merkezde iletişim kurmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle Akbilek Mahallesi, Hacılar Meydanı Mahallesi ve Şeyhcui Mahallesi çevresinde hat ya hiç çekmiyor ya da çok az çekiyor.

Beni arayan kişiler çoğu zaman telefona ulaşılamadığını söylüyor, çoğu arama “aradık ulaşamadık” şeklinde görünüyor. Görüşme yapabildiğimiz zamanlarda ise ses ya hiç anlaşılmıyor ya da bir anda hat kesiliyor. Kırsal bölgelere çıktığımızda ise Vodafone hattı ile neredeyse hiç iletişim kuramıyoruz.

Reklamlarda kapsam çok iyiymiş gibi gösterilmesine rağmen, pratikte temel bir telefon görüşmesini bile sağlıklı yapamıyoruz ve ödediğimiz ücretin karşılığını alamıyoruz. Çevremdeki birçok kişi de bu nedenle farklı operatörlere geçmeyi düşünüyor.

Amasya merkezde özellikle belirttiğim mahallelerdeki çekim ve kapsama sorunlarının incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesini, aksi durumda bu mağduriyetin giderilebilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.