Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aksaray'da Vodafone 5G Bağlantı Sorunu Hız Düşüklüğü Ve Sürekli Kesintiler

384

Vodafone faturalı hattımda Aksaray merkezde neredeyse her gün 5g bağlantı sorunu yaşıyorum. 5g’ye geçtiğimde internet hızının artması gerekirken, 4g’den bile daha yavaş çalışıyor, sayfalar geç açılıyor ve bağlantı sürekli takılıyor.

Bu durum özellikle internette film izlerken ve oyun oynarken sık sık donmalara, kopmalara ve gecikmelere neden oluyor. Sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, şebeke güncellemesi yapılması gerektiği ve yapıldığı söylendi ancak bağlantı hızında ve kalitesinde hiçbir değişiklik olmadı.

Aksaray merkez bölgesindeki 5g altyapısının ve hattımın detaylı şekilde incelenmesini, internet hızımın 5g standartlarına uygun şekilde düzeltilmesini ve film izlerken, oyun oynarken donma yaşamayacağım stabil bir bağlantı sağlanmasını talep ediyorum.

23 Nisan 16:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

24 Nisan 11:22

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5G'ye Geçiş Sonrası İnternet Hızında Belirgin Düşüş

241

Vodafone hattımda 4g’den 5g’ye geçtiğim günden, yani 1 Nisan’dan itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü. Bulunduğum...

Evde Vodafone Hattım Çekmiyor Aramalar Sürekli Kopuyor

319

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır Aksaray merkezdeki evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman ya...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri