Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Haksız Kısıtlama Nedeniyle Profil Fotoğrafı Görünmüyor Ve Eşleşme Özellikleri Kullanılamıyor

135
Cem'in Teşekkür Mesajı
Gızel

Yaklaşık 15 gündür Tinder hesabımda haksız olduğunu düşündüğüm bir kısıtlama bulunuyor. Uygulamada profil fotoğrafım görünmüyor ve eşleşme özelliklerini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum.

Tinder hesabıma getirilen bu kısıtlamanın detaylı şekilde incelenerek haksız yere uygulandıysa kısıtlamanın tamamen kaldırılmasını ve hesabımın tüm özellikleriyle birlikte yeniden açılmasını istiyorum.

Gelişme

3 Temmuz 04:56

Tinder uygulamasında hesabım yaklaşık beş gündür kısıtlı durumda. Uygulama üzerinden kredi kartımla ödeme yaptım ancak buna rağmen hesabımdaki kısıtlama kaldırılmadı ve ödemenin hiçbir karşılığını alamadım.

Bu süre içinde Tinder destek ekibinden hiçbir geri dönüş almadım ve hesabımı normal şekilde kullanamamaya devam ediyorum.

Ödeme yaptığım halde haksız yere kısıtlanan hesabımdaki kısıtlamayı derhal kaldırın ve hesabımı hemen yeniden aktif hale getirin.

Cem
3 Temmuz 04:58

Gızel

Cem
3 Temmuz 05:03

Tinder kısıtlamış beni cekemıyot

Cem
3 Temmuz 05:04

Beni kısıtlama yaptı Tinder rica ılgılemın

Cem
3 Temmuz 05:04

Kısıtlama yaptı

Cem
3 Temmuz 08:43

Yaklaşık 10 gündür Tinder uygulamasında hesabıma açık bir kısıtlama uygulanıyor. Bu süre içinde uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum; ne profil fotoğraflarım düzgün şekilde görünüyor ne de eşleşme sağlayabiliyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ancak sistem beni sanki tamamen görünmez hale getirmiş durumda. Uygulama içinden destek kısmına yazmama rağmen şimdiye kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve kısıtlama hâlâ devam ediyor. Hesabıma uygulanan bu kısıtlamanın hiçbir gerekçe belirtilmeden devam etmesini kabul etmiyorum. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek haksız yere konulan bu kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, hesabımın tekrar normal kullanıma açılmasını ve bununla ilgili tarafıma açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Cem
4 Temmuz 03:01

Yaklaşık 1 aydır Tinder hesabım sürekli olarak “inceleme altında” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Her gün aynı uyarıyı görmeme rağmen ne incelemenin sebebi ne de ne zaman sonuçlanacağı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte uygulama üzerinden destek birimine başvurmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne e‑posta ile ne de uygulama içinden sorunumla ilgili açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Hem hesabımı kullanamıyorum hem de belirsizlik içinde beklemek zorunda kalıyorum. Tinder’dan, hesabımdaki incelemenin derhal sonlandırılmasını, hesabımın tekrar açılmasını ve profilimde görünen “inceleme altında” uyarısının tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin neden yaşandığı ve sonuçla ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Cem
4 Temmuz 03:01

Param var kimse çekemiyor inceme altında diyor

Cem
4 Temmuz 03:04

Yeter artık çocuk gibi bizzi oynatıyor

Cem
4 Temmuz 07:37

Yaklaşık 1 aydır Tinder hesabımda kısıtlama yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde ne resimlere girebiliyorum ne de eşleşme oluyor, uygulamayı normal şekilde kullanamıyorum. Bu durumu defalarca kez bildirmeme rağmen her seferinde aynı yanıtları alıyorum ve sorunla gerçekten ilgilenildiğini hissetmiyorum. Hesabımdaki bu kısıtlamanın neden olduğu konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Hesabımdaki kısıtlamanın acilen kaldırılmasını, uygulamayı tekrar normal şekilde kullanabilmek için gerekli incelemenin özenle yapılıp tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Cem
4 Temmuz 15:43

Uzun süredir Tinder kullanıcısıyım ve yaklaşık 4 aydır hesabımda aralıklı olarak kısıtlama yaşıyorum. Uygulamaya girebiliyorum ancak ne eşleşme alabiliyorum ne de profillere ait fotoğrafları görebiliyorum. Buna rağmen sistem herhangi bir ihlal ya da benzeri bir gerekçe de göstermiyor. Bu süreçte uygulama içi destek kısmından yardım istememe rağmen kimse ilgilenmedi ve yaşadığım sorunla ilgili bir dönüş yapılmadı. Buna ek olarak dün haftalık 79 TL ödeyerek Tinder Gold satın aldım, ancak bu ücretli üyeliğe rağmen aynı kısıtlamalar devam ediyor ve uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu şekilde kısıtlanmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımdaki bu haksız kısıtlamanın acilen kaldırılmasını ve Tinder Gold üyeliğimi, ödediğim ücreti tam olarak kullanabileceğim şekilde sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tinder Hesabım Açıklamasız Engellendi, Açıklama Ve Kaldırma Talebi

492

Tinder hesabım yaklaşık 5–6 sene önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden engellendi. O günden bu yana uygulamaya giriş y...

2 Yorum

Tinder Hesabımda Eşleşme Ve Ana Sayfa Açılmama Sorunu

791

Uzun süredir ücretsiz olarak kullandığım Tinder uygulamasında yaklaşık 6 aydır eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamayı düze...

2 Yorum

Ücretli Tinder Hesabımda Haksız Kısıtlama Ve Kullanım Sorunları

2.399

Tinder hesabımda uzun süredir “eşleşme başarısız” hatası alıyorum. Mesaj gönderemiyorum, eşleşmeler kayboluyor ve hesabı...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tinder Hesabımı Uygulamadan Ve Tarayıcıdan Silemiyorum

Tinder HesabımıUygulamadan Ve Tarayıcıdan Silemiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Tinder Her Hafta Hesap Onayı İstiyor Profil Onayı İstiyor!

Tinder Her HaftaHesap Onayı İstiyor Profil Onayı İstiyor!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular