to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımı Afyonkarahisar merkezde kullandığım bölgede, elektrikler kesildiği anda internet hızım aşırı derecede düşüyor ve hattımı neredeyse hiç kullanamaz hâle geliyorum. Elektrik kesintisi olduğu her seferinde internet bağlantım çok yavaşlıyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı, internete erişmemi ciddi şekilde etkiliyor. Hem işyerimde hem de evimde aynı sorunu yaşıyorum; sanırım Afyonkarahisar ile ilgili genel bir sorun bu.
Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve yıllar önce müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Aradan geçen zamana rağmen bölgede hissedilir bir iyileşme olmadığını görüyorum. 5G’ye geçip internet hızlanacak derken, bu dönemde böyle bir sıkıntı yaşanması gerçekten hayal kırıklığı. Diğer operatörleri kullanırken böyle bir problem yaşamadım ama Vodafone’a geçtim, geçeli çileye dönüştü bu sorun. 5G’yi kullanmama rağmen aldığım hız ektedir: 1 Mbps.
Afyonkarahisar merkezde elektrik kesintisi yaşandığında mobil internet hızının bu kadar düşmemesi için bölgede gerekli teknik incelemenin yapılarak altyapı ve çekim gücünün iyileştirilmesini, kısaca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone hattımı Denizli Pamukkale bölgesinde kullanıyorum ve genel olarak mobil internet hızından çok memnun değilim. 5g kullanıyor olmama rağmen özellikle bugün, 31 Mart tarihinde, saat 18.46 civarında bile internet hızı oldukça düşük ve verimli bir şekilde kullanamıyorum. Vodafone müşteri hizmet...
Vodafone Sınırsız Red paketini yaklaşık 2 yıldır Edirne/Enez/Büyükevren Köyü’nde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca mobil internet hızımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyun oynamak bir yana, sosyal medya uygulamalarında story veya Reels izlerken, hatta film izlerken bile sürekli donmalar oluyor. Defal...
Vodafone mobil faturalı hattımı aldığım günden beri Maltepe / İstanbul bölgesinde yaptığım görüşmelerde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çağrı sırasında ses sürekli gidip geliyor, karşı tarafın sesi kesiliyor ya da hat tamamen düşüyor; sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum. Ayrıca mobil internet hızı...
Vodafone faturalı Red Sınırsız hattımı yıllardır kullanıyorum ve Türkiye genelinde sürekli olarak mobil internet hızında ciddi yavaşlık ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunlarım bir türlü çözülmediği gibi, müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hattın ya...
Vodafone mobil hattımı 24 Kasım 2025 tarihinde numara taşıma ile faturalı olarak geçirdim. O günden bu yana mobil internet performansı kabul edilemeyecek derecede kötü. Evimde, Gaziantep Şehitkamil’de sürekli olarak çok düşük hız alıyorum. Speedtest sonuçlarında indirme hızı yaklaşık 2 Mbps, yükleme...
Yorumlar