to read complaints and reviews, or file yours.Adana Sarıçam’da Sürekli Hız Düşüklüğü Yaşayan Vodafone Mobil İnternet Kullanıcısı
Vodafone mobil internet hattımda uzun süredir Adana Sarıçam bölgesinde sürekli ve her saatte hissedilir derecede hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı çoğu zaman çok yavaşlıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu durumla ilgili daha önce Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sorunun çözüldüğü söylendi, ancak yaşadığım hız problemi hiçbir şekilde düzelmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Buna rağmen hattımı kullanırken sürekli mağdur oluyorum.
Vodafone’dan beklentim, bölgemde yaşanan bu mobil internet hız sorununun gerçekten teknik olarak incelenip kalıcı şekilde çözülmesi ve hattımı taahhüdüm boyunca söz verilen hızlarda sorunsuz kullanabilmemdir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözülmedi arkadaşlar hâlâ internet berbat
