to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone cep telefonu hattıma ait abonelik sözleşmesini acil olarak temin etmem gerekiyor. Bu sözleşme, cezaevi tarafından ıslak imzalı şekilde talep edilen resmi bir işlemde kullanılacağı için zaman benim için çok kritik.
Vodafone Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda, sözleşmeye ulaşabilmem için önce Vodafone’da kayıtlı e-posta adresimi onaylamam gerektiği söylendi. Bunun üzerine hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de online işlemler sayfasından aktif olarak kullandığım e-posta adresime onay maili talebinde bulundum. Onay maili sorunsuz bir şekilde geliyor, ancak maildeki “Onayla” butonuna tıkladığımda her seferinde “işlem başarısız” hatası alıyorum. E-posta adresime mail ulaştığı için adresimde bir sorun olmadığını düşünüyorum, fakat sistem onayı bir türlü gerçekleştirmiyor.
Yaklaşık 3–4 gündür defalarca denememe rağmen her girişimimde aynı hatayı alıyorum ve bu nedenle abonelik sözleşmeme ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri sadece e-postamı onaylamam gerektiğini söylüyor, ancak sistemsel hata nedeniyle bu işlemi tamamlayamıyorum.
Hat devir işlemini yeni yaptığım için bu sorunun bununla ilgili olabileceğini düşünüyorum. E-posta adresimin sistemde sorunsuz biçimde onaylanmasını, hattıma ait abonelik sözleşmemin tarafıma ıslak imzalı olacak şekilde en kısa sürede ulaştırılmasını ve resmi işlemimin aciliyeti nedeniyle konu hakkında ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone mobil hat abonesiyim ve abonelik sözleşmemi özellikle cezaevine teslim etmem gerektiği için acil olarak talep ediyorum. Yaklaşık 28 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemi istedim, ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde somut bir destek alamadım. Görüştüğüm müşteri temsilc...
Vodafone faturalı hattıma ait abonelik sözleşmesini yaklaşık 3 haftadır defalarca talep etmeme rağmen bir türlü tarafıma göndermediler. İlk olarak yaklaşık 1,5 hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, mail adresimin onaylanması gerektiğini söylediler. Ardından mail adresime gelen onay mailini hem...
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Cezaevine evrak teslim etmem gerektiği için hattıma ait sözleşmeye acil olarak ihtiyaç duydum ve 12 Şubat tarihinde ...
Vodafone mobil hattımın abonelik sözleşmesiyle ilgili 3 haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Sonu 4346 ile biten mevcut hattıma ait abonelik sözleşmesini defalarca talep etmeme rağmen, bana sürekli eski numarama ve kızlık soyadıma ait yanlış sözleşme gönderiliyor. Bu belgeyi cezaevine gönderme...
Vodafone hattım üzerinden daha önce aldığım bir cihazın faturasını istedim. Bana bunun için Vodafone'da kayıtlı e-posta adresimi onaylatmam gerektiğini söylediler. Ben d e Vodafone yanımda uygulanmasından aktif kullandığım e-posta adresime onay maili talebinde bulundum. Sorun şu ki onay maili geliyo...
Yorumlar