to read complaints and reviews, or file yours.Benim hiçbir şekilde bilgim ve onayım olmadan üzerime Vodafone hattı açıldığını ve bu hatta sahte borç çıkarıldığını e-D...evlet üzerinden gördüm. 5451**9050 numaralı bu hattı hiç kullanmadım, bu numarayı daha önce hiç duymadım ve bu hatla ilgili hiçbir sözleşmeye imza atmadım, hiçbir başvuru yapmadım.
Vodafone abonesi olarak kullandığım hatta ait 2026 Nisan ayı faturamın olması gerekenden yüksek geldiğini fark ettim. No...rmal şartlarda yaklaşık 474 TL civarında fatura ödemesi beklerken, hattıma 783 TL tutarında fatura yansıtıldı. Aradaki bu farkın gerekçesini anlamış değilim. Faturamda ek bir pake
26 Aralık 2025 tarihinde Vodafone kurumsal internet aboneliğimi telefon üzerinden arayarak kapattırdım. Bu görüşmede tar...afıma verilen posta kodunu kullanarak modemi de kargo ile iade ettim. Buna rağmen aboneliğim kapatılmadığı için faturalar kesilmeye ve tarafıma gönderilmeye devam etmiş. Faturalar
Yıllardır Vodafone kullanıyorum ve şu anda Vodafone’da iki hattım bulunuyor.... FreeZone tarifemde 22 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paket iç
Vodafone iznim ve onayım dışında Playweez diye bir abonelik oluşturmuş ve faturama el olarak vergiler dahil 538 TL ücret... yansıması yapmıştır. Bilgim dışında tarifemin üzerinde olan bu tutarın acilen iade edilmesini istiyorum. Dönüş yapılmazsa hattımı kapatacağım
Yıllardır abonesi olduğum Vodafone hattımda herhangi bir talebim, onayım ya da içerik değişikliği olmamasına rağmen Nisa...n dönemine ait faturamda ciddi bir artışla karşılaştım. Uzun süredir yaklaşık 187 TL civarında gelen faturam, Nisan ayında bir anda 395 TL seviyesine yükseltilmiştir. Mevcut ekono
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık üç yıldır aylık dakika, SMS ve internet paketimin kalan kul...lanım haklarını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sağlıklı şekilde görüntüleyemiyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun ayda en az yirmi kez tekrar ediyor; çoğu gün tarifemin
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve genel olarak hizmetten memnunum. Ancak son yıllarda uygula...nan tarifelendirme politikaları nedeniyle kendimi eski bir müşteri olarak dezavantajlı konumda hissediyorum. Şu an aylık 290 TL ödeyerek 15 GB internet içeren bir paket kullanıyoru
"Teşekkür ederim"
"Yetkili Gamze hanım tecrübesiyle gerekli yardımı yaptı. Sorunum çözüldü daha uyguna aynı tarifeyi teklif edildi teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Online işlem üzerinden Vodafone’a numara taşıma başvurusu yaptım ve üç gün içinde mağazadan yeni sim kartımı alabileceği...m bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan 2026 Salı günü Adana Optimum AVM’deki Vodafone mağazasına gittim. Ancak mağazadaki beyefendi ve hanımefendi, mağazanın el değiştireceğini,
Vodafone faturalı hattım için geçen hafta Nisan ayının bir Pazartesi günü Vodafone müşteri hizmetleri numarası tarafında...n iki kez arandım. İlk aramada bana hattıma 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı söylendi ve bu kapsamda T.C. Kimlik numaram ve doğum tarihi bilgilerim alındı. Ancak görüşmeden so
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma tanımlı Amazon Prime dijital ...üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içerisinde Amazo
"Vodafone firmasına ve arayıp çözüm sunan özel müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı Red abonesiyim ve 25 GB içeren paketimi 1 yı...llık taahhütle aylık 300 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 30.04.2026 tari
"İşlemimi sorunsuz giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Uzun zamandır Vodafone abonesiyim, taahhüdümün bitmesine çok az bir süre ka...la bugün sabah hattımın (…0073) tarife değişikliği için Vodafone tarafından
Vodafone bireysel hattım için 5 Nisan’da sınırsız Youtube.com ek paketi satın aldım. Bu paketin ana internet kotamdan ye...memesi gerekirken, aboneliğim başladığı günden beri Youtube.com kullandığımda internet kullanımım normal paket kotamdan düşüyor. Bu durum nedeniyle paketimin interneti gereksiz ye
"Çok Teşekkür ederim ilgilendiler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve her yıl taahhüdüm biterken bugüne kad...ar makul, kabul edilebilir fiyatlarla yenileme teklifleri alıyordum. Şu and
Vodafone Yanımda uygulamasında her pazartesi sunulan hediye çarkını uzun süredir kullanıyorum. Geçmiş dönemlerde verilen... hediyeler süre ve miktar bakımından daha makul ve zamanla orantılı olurken, son haftalarda tanımlanan hediyelerin süre ve içerik açısından mantıklı olmadığını fark ettim. Özellikl
Vodafone abonesiyim. Telefonum, iş yerimin olduğu yerde çekmiyor. 5G'ye geçtik diye bir de reklam yapıyorlar. Önceden çe...ken telefonum şu an çekmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; sorun çözülecek diyorlar. 1 hafta oldu, hâlâ aynı yetkililerden bir an önce çözüm istiyorum. Mağduruz.
Vodafone hattıma Digiturk’ten “onay kodunuz, ile işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Bu mesaj yaklaşık b...ir saat önce tarafıma ulaştı, ancak ben Digiturk müşterisi değilim; Digiturk ile ilgili hiçbir başvuru, üyelik talebi ya da onay gerektiren bir işlem yapmadım. Herhangi bir şeye on
Vodafone abonesi olarak hattımı taahhütsüz şekilde kullanmaktayım. Mevcut tarifemin 163,50 TL olduğu dikkate alındığında..., tarafıma uygulanacak herhangi bir fiyat artışının yasal sınırlar çerçevesinde olması zorunludur. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) düzenlemeleri kapsamında, elektroni
12 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aktif olarak Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Red kapsamında sunulan Amazon Prime ...kampanyasından yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden işlem yapmak istedim. Ancak telefonuma SMS doğrulama kodu gelmediği için başvurumu tamamlayamadım. Bu sorunu
Vodafone hattının yasal sahibi benim. 12 yaşındaki çocuğumun elindeki hat üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmad...an PUBG Mobile oyunu için çeşitli içerikler ve ücretli abonelikler satın alınmış ve bu tutarlar faturalı hatta yansıtılmıştır. Şubat ve Mart aylarına ait iki ayrı faturaya toplam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
