to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 2021’de bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamas...ında 30 Haziran itibarıyla sonlandırılmış olarak göründüğünü dün fark ettim. Daha önce kullandığım tarifem 25 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve sosyal medya sınırsız içeriyordu
Yaklaşık 10 senedir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir de Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Geçen sene 250 TL ...ödediğim tarifenin bu ay 460 TL’ye çıktığını gördüm. Yani vergiler hariç yaklaşık yüzde 84 oranında bir artış yapılmış. Bu oran, özellikle yıllardır aynı operatörde devam eden bir
"Teşekkürler"
"İlgilerinden dolayı Vodafone müşteri memnuniyeti ekibine teşekkür ederim."
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdüm 15 T...emmuz tarihinde sona erecek ve şu anda 20 GB internet, her yöne 1000 dakika
"Olumlu yaklaşım için teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 50 GB tarifesini kullanı...yorum. Normalde faturam yaklaşık 600 TL civarındayken, taahhüdüm bitmek üze
26 yıllık Vodafone faturalı hat abonesiyim. Temmuz 19’da bitecek olan taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında 30 Haz...iran itibarıyla sonlandırıldığı görünüyor. Daha önce kullandığım tarifem 18 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeriyordu ve aylık 254 TL ödüyordum. Ancak şu an sunulan yeni tarif
Vodafone bireysel faturalı hattımda, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 15.02.2026 tarihinde ...hattıma habersiz şekilde yeni bir taahhüt tanımlandığını sonradan öğrendim. Yaklaşık 2 ay önce hattımı kapatıp başka bir operatöre geçmemin ardından tarafıma 880 TL tutarında cayma
Yaklaşık 1–2 yıl önce numaramı Vodafone’a taşıdım ve o zamandan beri bu hat üzerinden hizmet alıyor, genel olarak da mem...nuniyetle kullanıyordum. Ancak güvenlik endişesi nedeniyle mevcut telefon numaramı artık değiştirmek istiyorum. Tek talebim, mevcut hattım ve taahhüdüm bozulmadan, yalnızca numaram
"Teşekkürler"
İstanbul Kartal da bulunan bir Vodafone merkezinden cihaz alımı yapmak istedim. Bayiye gittiğimde istediğim cihazın vdm ...den alınarak hemen tarafıma teslim edileceği söylendi. Mağaza yetkilisi şahsıma " abi çocuklar kimliğini alıp veri girişini yapsın 5 dakika içinde cihazı alıp geliyorum seni beklet
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini aylık 132 TL bedelle kullanmaktayım. Hattım...a tanımlı taahhüt 06.07.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, tarife yenileme döneminde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aynı paket için aylık 370 TL gibi fahiş
"Müşteri hizmetleri beni arayarak haksız yere yansıtılan bu ücretin bir sonraki faturamdan düşüleceğini söyledi. İlgileri için teşekkürler."
Vodafone FreeZone 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi abonesiyim. Mayıs a...yına ait faturamda, “Her Şey Dahil Pasaport” paketi adı altında 3 gün için
Halen kullanmakta olduğum 0543****777 numaralı Vodafone’a ait "Red'li özel 20 GB Paketi" isimli mobil iletişim tarifesi ...için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında tarafıma 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS sunulmaktadır. Taahhüt y
Vodafone müşteri hizmetleri sinirlenerek telefonu yüzüme kapattı. Chatgpt Plus 3 aylık abonelik kampanyasından faydalana...mıyorum, yanımda uygulaması güncel olmasına rağmen, kampanya detayını açmaya çalıştığımda "bir şeyler yanlış gitti" hatası veriyor. Yardım almak için 542 yi aradım. Görüştüğüm kişi
Vodafone bireysel faturalı hattımda, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde 23 Temmuz 2025 tarihi...nde hattıma habersiz şekilde yeni bir taahhüt tanımlandığını öğrendim. Yaklaşık 1 ay önce hattımı kapatıp başka bir operatöre geçtim ve bunun üzerine tarafıma 1.228,25 TL tutarında
Vodafone mobil internet hattım üzerinden 2025 Ekim ayında bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında müşteri hiz...metlerine özellikle sadece telefon taksiti ödemek istediğimi, bunun dışında herhangi bir ek abonelik ya da paket istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen faturalarıma her ay “cih
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone abonesi olan 72 yaşındaki babamın 0542 *** ** 7...6 numaralı hattına ait Haziran ayı faturası, hattında “durma özelliği” tanı
Vodafone mobil hattım için taahhüt süremin sona ermek üzere olduğu gerekçesiyle yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetleri... tarafından aranıyorum. Görüşmelerde tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu, ancak ücretleri yüksek bulduğum için aboneliğimi yenilemek istemediğimi, hattımı sonlandırmak istediği
Gece telefonuma gelen mesajda, “Chat GBT” isimli bir servise abonelik başlatıldığı ve Vodafone faturama 1.250 TL ve 250 ...TL şeklinde ücret yansıtılacağı yazıyordu. Ben bu servise kesinlikle kendi isteğimle abone olmadım, herhangi bir onay vermedim ve böyle bir hizmet almak istemiyorum. Şu an için fa
"İmran hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 0534********26 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20... GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için aylık vergiler dah
"Temsilcinize teşekkür ederim"
11.03.2026 tarihinde Vodafone mobil ödeme üzerinden alight motion uygulamas...ına 549,99 TL karşılığında yıllık abonelik satın aldım. Ancak aboneliğin ba
Vodafone mobil hattım için taahhüt yenileme işlemini, taahhüdümün bittiği tarihte Vodafone bayisinde gerçekleştirdim. Ba...yi çalışanı bana evrak imzalattı ve işlemlerin onaylandığını, hattımın taahhütlü olarak devam ettiğini açıkça beyan etti. Ancak daha sonra fark ettim ki taahhüt yenileme işlemim si
Vodafone hattımda uzun süredir Red 30 GB paketini kullanıyorum ancak tarifemin içeriği artık ihtiyaçlarımı karşılamıyor.... Özellikle sosyal medya ve video kullanımlarım yoğun olduğu için, sosyal medya ve Video Pass içeren sınırsız Ultra Red’li 30 GB tarifeye geçmek istiyorum. Yaklaşık bir aydır bu ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
