to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait 4764 ile biten aboneliğimde uzun süredir 349 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak bu hafta hiçbir b...ilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan faturam 1154 TL’ye çıkarılmış görünüyor. Tarafıma bu artışın sebebiyle ilgili herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı, ayr
Benim adıma, bilgim, onayım ve imzam olmadan üç adet faturasız Vodafone hattı açıldığını e-Devlet üzerinden yaklaşık bir... ay önce fark ettim. Numara sorgulaması yaptığımda 06.10.2025 tarihinde 0542 *** 65 89, 0543 **** 89 15 ve 0545 *** 00 20 numaralı hatların aynı gün adım üzerine aktif edildiğini g
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 25 GB paketini kullanıyorum. Mevcut paketimin taahhüdü 2 gün sonra ...bitecek. Aynı paketi kullanmaya devam etmek istediğimde ise bana aylık 1.000 TL’nin üzerinde, çok fahiş bir fiyat söylüyorlar. Yıllardır müşteri olmama rağmen paketi değiştirip dah
Vodafone’da kurumsal hatlarım üzerinden toplam 4 adet aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz yıl iki hattıma 2024’ün 5. Ayı gi...bi sadece 1 aylığına yurt dışı paketi almıştım. Buna rağmen bu paketin ücreti iptal edilmeden yaklaşık bir yıl boyunca faturalarıma yansıtılmış. Buna ek olarak yaklaşık 2 ay önce
"Çözüldü. Teşekkürler Vodafone"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 18 tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir yıl önce taa...hhüdümün bitmesine az bir süre kalmışken, kendime uygun ve makul ücretli bir tarife ya da fatura alternatifi bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bana Red 22 t
Vodafone hattımı 21.11.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hat taşındığında Vodafone Yanımda Premium aboneliğimin ot...omatik olarak iptal edileceği bilgisi verilmesine rağmen, bu tarihten sonra yaklaşık 3 aydır bu hizmet için hattımdan düzenli olarak para çekilmeye devam edilmektedir. Aboneliğimi
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır İstanbul’da, üstelik merkezi bir konumda olmama rağmen telefonum doğr...u düzgün çekmiyor. Dağ başında değilim ama hem aramalarda hem de mobil internette sürekli kopmalar, çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
Vodafone bireysel hattım üzerinden, onayım ve rızam olmadan Playweez isimli bir servise üst üste abone yapıldığımı bugün... fark ettim. Bana SMS ile gelen onay kodunu hiçbir yere girmedim, herhangi bir sayfaya tıklayarak abonelik başlatmadım; buna rağmen hattıma bu abonelik tanımlanmış ve faturalandırı
Vodafone hattımdan, bilgim ve isteğim dışında Vizyon Mobil adına 270 TL tut...arında ücret kesildiğini Ocak ayında fark ettim. Hiçbir oyun ya da benzeri
Ben Ömer K***, 2024 yılı içinde Koç Ailem aboneliğim ve paylaştığım kimlik bilgilerim üzerinden Vodafone yetkilisi aracı...lığıyla ailemdeki hatlarda indirimli tarifelerden yararlanıyordum. Bu süreçte eşimin bilgileri kullanılarak yeni bir hat açılmış ve bu hat üzerinden çeşitli ürünler alınmış, ancak
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 5534**11** numaralı hattımda Red 40 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1...0 aydır internet paketim ne sosyal medya kullanımında ne de genel internet kullanımında yeterli geliyor; sürekli internetim bitiyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. H
Vodafone hattımda uzun süredir Red 40 tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık yaklaşık 270 TL ödeme yapıyorum. Taahhüdümü...n bitişi yaklaşınca yeni tarifeler için bilgi almak istediğimde ise bana sunulan tüm tarifelerin mevcut ödediğimin 2–3 katı fiyatlara çıktığını ve internet haklarının da daha düşük
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 21.02.2025 tarihinde 12 ay süreli taahhütlü bir tarifeye geçtim. Bu taahhüt kapsamında vergil...er hariç 390 TL olarak yenilenen bir tarifem olduğu bilgisi verildi. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında mevcut tarifemin 21.02.2026 itibarıyla 817 TL olarak devam edeceğine dair
"Feyzettin bey işin ehli bir kişilik tebrik ederim"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 5533****91 numaralı hattımda ...30 GB internet kullanıyorum. Ancak son dönemde internet paketim sosyal medy
"Teşekkürler"
Yaklaşık 27 gün önce hattımı taşıyarak Vodafone’a geçtim ve Kocaeli Çayırov...a’daki Vodafone bayisi üzerinden “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Bu
25.01.2026 tarihinde numaramı Türk Telekom’dan Vodafone’a taşımak için Vodafone internet sitesi üzerinden başvuruda bulu...ndum. Aynı gün e-Devlet üzerinden de başvuru onay sürecini tamamladım. Hattım, Dijital Kurye tarafından 29.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak herhangi bir bilgilendirme
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum ve faturalarım düzen...li olarak 350 TL civarında gelirken, bu aya ait faturam hiçbir ek kullanımı
"Çok teşekkür ederim, yardımcı olduğunuz için"
Vodafone mobil faturalı hattımı uzun yıllardır kullanıyorum ve şu an taahhü...dümün bitmesine sadece 3 gün kaldı. Mevcut faturam yaklaşık 160 TL iken, ta
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB faturalı paketini kullanıyorum.... Hattıma bağlı olarak Playweez isimli mobil oyun hizmetine hiçbir onay verm
Vodafone FreeZone 10 GB tarifesini uzun zamandır kullanıyorum ve yalnızca 10 GB internet için yaklaşık 450 TL gibi çok y...üksek bir ücret ödüyorum. İnternet paketimi yükseltmek ya da daha avantajlı bir pakete geçmek istediğimde ise karşıma yine oldukça yüksek tarifeler çıkarılıyor. Müşteri hizmetleri
Vodafone hattım faturalı olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında Clipo servisine üye yapılmışım. Bu üyeliği fark ettikt...en sonra iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hattımdan bu servis için toplam 239 TL kesinti yapıldığını gördüm. Vodafone müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
