to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Money 750 TL tarife değişikliği” isimli Ramazan ayına özel bir kampanya gördüm. K...ampanya metninde, 9–22 Mart tarihleri arasında tarifemi değiştirmem durumunda hattıma 750 TL Migros Money tanımlanacağı açıkça yazıyordu. Ben de bu kampanya metnine güvenerek 11.03
Vodafone hattımın Şubat ayı faturasında yaşadığım faturalandırma hatasını b...elirtmek istiyorum. Ocak ayı içerisinde hattımdan “Faturana Yansıt” özelliğ
"Teşekkür ederim dilan hanim"
"Benimle konuşmamızın sonuna kadar sabırla dinleyen ve çözüm bulan müşteri temsilcisi birgül hanıma teşekkür ederim gerçekten memnun olmam için elinden gelen her şeyi yaptı çözüm odaklı temsilcileriniz olduğu için Vodafone şanslı birgül hanıma tekrar teşekkür ederim"
"Şikayetim konusunda destekleri için Vodafone ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Son 3 yıldır neredeyse he...r yerde sürekli çekim sorunu yaşıyorum, internetim doğru düzgün kullanılama
Vodafone mobil hatta kullandığım Red'li 30 GB tarifemde uzun süredir veri kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum.... Ekim ayında Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında Vodafone tarafından geçici çözümler sunulmuş, ben de kullanımımı daha dikkatli hale getirmiştim. Bu sayede sorun Şubat
Vodafone hattıma 25 Ocak tarihinde gelen “Veedz servisiyle popüler videolar için şifreyi giriniz, şifre 9364, abonelik b...aşlayınca aylık ücret faturaya yansır, iptal edilmezse aylık yenilenir” şeklindeki mesajı o gün hiç görmemişim ve benim herhangi bir talebim, onayım ya da isteğim olmamasına rağmen
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattının faturalarını otomatik ödeme talimatı ile ben ödüyorum. Yaklaşık beş... aydır iTunes üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma yansıtılan ücretler nedeniyle toplamda 4.420 TL tutarında fatura çıkmıştır. Bu tutar, normal kullanımımın çok
Vodafone Yanımda uygulamasını kullanan bir Red 15 abonesiyim. Uygulama üzerinden sunulan tekliflerin uzun süredir sürekl...i olarak çok yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum ve bu rakamlar benim ödeyebileceğim seviyede değil. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kalmış olmasına rağmen, hala makul ve bütçeme uygun bi
Vodafone hattıma ait Şubat ve Mart ayı faturalarımda, bilgim ve onayım dışında ek ücretler yansıtıldığını fark ettim. He...rhangi bir abonelik başvurusu yapmama ve bu servisleri kullanmama rağmen faturamda Singapace ve Dailyfunworld isimli dijital ödemeler görünüyor. 28 Şubat ve 1 Mart tarihlerinde bu
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu tarifeye aylık 330 TL ödüyorum. Ta...rife bitiş tarihim olan 15 Mart itibarıyla aynı tarifenin aylık 420 TL olacağı, müşteri temsilcisi tarafından tarafıma iletildi. Aynı tarifenin Vodafone’a yeni gelenlere 250 TL gi
Vodafone Redbox taşınabilir ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantısı sorunu yaşıyorum ve bu sür...e boyunca neredeyse hiç hizmet alamadım. Ankara Pursaklar Altınova bölgesinde kullanmaya çalıştığım hattım üzerinden internete bağlanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hiz
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Mevcut tarifemin 31 ...Mart tarihinde sona ereceğini görüyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi ol
Vodafone hattıma, bilgim ve onayım dışında Novafun Mobil World isimli bir üyelik açıldığını son faturamı incelerken fark... ettim. Bu hizmet için hiçbir başvuru yapmadım, herhangi bir SMS onayı vermedim ve talebim olmamasına rağmen üyelik kendiliğinden aktif edilmiş görünüyor. Faturamı kontrol ettiğim
"Esma hanıma ilgisinden ve çözüm odakla yaklaşımından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone’a ait +90 ***********26 numaralı hattım için yaklaşık 2 yıldır yüksek fatura problemi yaşıyorum. Uzun süredir h...attıma uygun, ödeyebileceğim bir tarife bulamıyorum ve faturalarım ortalama 460 TL civarında geliyor. Gelirime göre bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
Vodafone hattıma son üç gündür “Mobicenter oyun servisi” ile ilgili, içinde... şifre bulunan ve abonelik başlatılacağını belirten mesajlar gelmektedir. “
Numaramın taahhüdü 06/05 tarihinde bitiyor ve Vodafone bana şu anda 20 GB olan tarifem için fahiş fiyatlar uyguluyor. Şu... an vergiler dahil 250 TL olan tarifeme verilen tekliflerin hepsi yüksek zamlarla sunuluyor. Aynı operatörde çevremdeki diğer abonelere çok daha avantajlı teklifler sunulurken bana
"Teşekkürler, desteğe yazdım, çözüldü."
Yıllardır Vodafone abonesiyim ama artık gerçekten bıktım. Şehrin merkezinde... bile bina içine girince hat kesiliyor, internet hızı ise bazen 3G seviyesi
Vodafone abonesi olarak kullandığım Red tarifemde yer alan aylık 5000 dakik...a, 50 GB internet ve 250 SMS içeren paketimin süresiyle ilgili tarafıma bir
Yaklaşık 1 ay önce, 13 Şubat tarihinde hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. Geçiş işlemi sırasında Vodafone tarafınd...a hiçbir taahhüdümün ve cayma bedelimin olmadığı özellikle ifade edildiği için gönül rahatlığıyla numara taşıma işlemini yaptım. Ancak buna rağmen sistemde 23.02.2026 ve 23.03.202
Yaklaşık 26 yıldır Vodafone faturalı hattınızı kullanıyorum. Bir yıl önce kullandığım 10 GB internet, 1 000 dakika ve 25...0 SMS içeren tarifeme 207 TL ödüyordum. Şu anda bana yine aynı içerikte, 10 GB internet, 1 000 dakika ve 250 SMS olan tarifeyi 420 TL olarak öneriyorsunuz. İçeriği aynı kalan bir
"Evet hemen dönüş yapıldı ücret iadesi diğer faturaya yansıtılacaktır denildi. Şikayetvar ekibine ve Vodafone a teşekkür ederim"
27.02.2026 tarihinde Play Store üzerinden bir oyun yükledikten sonra, Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında... Mobicenter adı altında bir abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim olmamasına rağmen bu işlem yapılmış, gelen mesajı görür görmez de hemen iptal ettim. Da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100