to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine az bir süre kala, yaklaşık 15 gü...ndür müşteri hizmetlerini arayarak bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Buna rağmen tarafıma sunulan tekliflerin aylık 750–900 TL bandında olduğu, makul bir tarif
Bugün 1 Nisan 2026, Türkiye 5g teknolojisine geçiyor ama Vodafone resmen ab...one seçiyor! Rakip operatörler cihaz ayrımı yapmadan tüm abonelerine 5g lan
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan 2026 günü Vodafone uygulaması üzerinden 5G’ye geçiş kampanyası kapsamında, “ertes...i gün” geçerli olduğu belirtilen 1 gün sınırsız internet hediyesini, uygulamadaki tuşa basarak yaklaşık saat 15.00 civarında aktive ettim. O gün boyunca telefona özellikle bakmadığ
Yaklaşık üç yıldır Vodafone abonesiyim ve bu süre içinde tarifelerin ve paketlerin aşırı derecede pahalı hâle gelmesinde...n çok şikayetçiyim. İnternetim olmasına rağmen sürekli olarak çok yüksek ücretli paketler ve tarifeler karşıma çıkıyor. Bugünün ekonomik şartlarında sekiz yüz, dokuz yüz lira civar
Annem adına kayıtlı Vodafone hattımız için gelen Mart 2026 faturasında, hiç...bir açıklama bulunmayan 650 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve hattım Red'li 20 GB tarifesinde 1 yıllık taahhütlü olarak devam etmektedir. 1 Ağust...os 2025 tarihinde Türkiye’den yurt dışına taşındım. Bu tarihten 20.02.2026’ya kadar hattı hiç kullanmamama rağmen düzenli olarak faturalarımı ödedim. 20.02.2026 – 11.03.2026 tarihl
"Vodafone olayı harika bir şekilde sonuca bağladı. Her şey için teşekkürler Vodafone"
Vodafone cep telefonu hattımda İstanbul genelinde 5G kullanmama rağmen aldığım internet hızı çoğu zaman 4G hızından bile... düşük kalıyor. 1 Nisan’dan beri 5G simgesi görünmesine rağmen, özellikle interneti aktif kullandığım anlarda sayfalar geç açılıyor, indirme ve yükleme hızları beklediğim seviyenin
"Teşekkürler"
Vodafone hattıma, benim onayım ve iznim olmamasına rağmen Playweez isimli b...ir servisle ilgili “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Playweez aboneliğiyle po
Vodafone faturalı hat sahibiyim, maaş ödeme günü nedeniyle fatura ödemelerinde gecikme yaşıyorum. Hattım bugün kısıtland...ı ve yarın ödeyeceğim. Vodafone, ödeme sözüne karşılık 48 saat içinde hat kısıtını kaldırıyor, fakat bu ödeme sözünü bir türlü veremiyorum. Çağrı merkezini arıyorum, yetkili abone
Vodafone hattıma bilgim ve onayım dışında abonelik kaydı oluşturulmasına itiraz ediyorum. Sonu 64 ile biten 5398****64 n...umaralı hattıma, bugün saat 08:05’te “sonu 64 numaralı telefonunuz için yeni abonelik kaydınız yapılmıştır” şeklinde bir SMS geldi; ancak ben herhangi bir yeni abonelik başvurusu y
Ben ve babam uzun yıllardır Vodafone abonesiyiz, babamın hattı yaklaşık 30 senedir Vodafone’da kayıtlı. Bugün babamın ta...rifesini yenilemek istediğimizde ciddi bir fiyat adaletsizliği ile karşılaştık. Babama ait hattın tarifesinin taahhüt süresi dolduğunda, zamanında tarife değişikliği yapılamadığı
Yıllardır Vodafone Red abonesiyim. Normal şartlarda aylık faturam 375 TL iken Mart ayı faturamda, hiçbir şekilde 1 GB bi...le internet aşımım olmadığı halde 390 TL ek aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Fatura detayımı mobil uygulama üzerinden incelediğimde de bu tutarın aşım ücreti olarak eklendiği açı
Vodafone abonesi olarak, tarafıma sunulduğu belirtilen 5g hizmetinden ciddi şekilde verim alamamaktayım. 5g olarak pazar...lanan hizmet, gerçekte 4g performansının dahi altında kalmaktadır. Ortalama 150 MS ping ve 30-40 Mbps hız değerleri almakta olup, bu değerler günümüz 4g standartlarının bile gerisi
"Hızlı dönüş sağladıkları için teşekkür ederim. Ayrıca iletişim sağlayan Müşteri temsilcisi beyefendiye yaklaşımından dolayı da ayrıca teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve tarife sürem bu ay dolduğu için tarife yenileme aşamasına geldim. Yenileme için hem ...Vodafone Yanımda uygulamasından hem de müşteri ilişkilerinin aramasıyla sunulan tekliflere baktım ancak içerik ve fiyat açısından bana uygun bir tarife bulamadım. Eski müşterisi o
Merhaba, Vodafone’un 5G’ye geçiş sürecini yakından takip eden ve hem faturalı hem de sadık bir aboneniz olarak, 1–4 Nisa...n tarihleri arasında sunulan 5G kampanyanızla ilgili hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Ülkemizde 5G teknolojisine geçiş heyecan verici bir dönem olmasına rağmen, rakip operatö
"Firma iletişime geçti ve sorunuma çözüm ürettiler. Firmaya ve size teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve üzerimde dört adet faturalı bireysel V...odafone hattı bulunuyor. Her taahhüt süresi dolmaya yakın ciddi bir stres y
"Sorunumu en kısa sürede çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda “faturama yansıt” özelliği ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Vodafone aplikasyonu üze...rinden faturama yansıt özelliğini özellikle kapatmama rağmen, tüm Apple ödemelerim faturama otomatik olarak yansıtılmaya devam ediyor ve bu nedenle ödemem gerekenden daha fazla ücr
Vodafone Eş Dost tarifeleri hakkında bilgi almak için yaklaşık bir hafta önce 542’yi arayarak müşteri hizmetleriyle görü...ştüm. Görüşme sırasında, bu tarifelerden yararlanabilmem için Vodafone bayisinde çalışan bir tanıdığımın olması gerektiği söylendi. Bir tarifeden faydalanabilmek için böyle bir şar
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone kullanıcısıyım. Mevcut hattımda taahhüdümün bitmesine 2 hafta kaldı. Taahhüdümün biteceğinden... diğer operatörlerin haberi var ve sürekli arayıp teklif sunuyorlar; ancak kendi operatörüm olan Vodafone’dan ne arayan var ne de soran. Uzun yıllardır Vodafone abonesi olmama rağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100